Вопросы, связанные с получением социальных услуг, часто требуют личного обращения в отделение социальной защиты. В статье подробно описаны все способы связи с Отделом социальной защиты населения Калининского района, порядок записи на приём, а также предоставлена информация о руководстве, отделах и отзывах граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и записи в личный кабинет используйте официальный ресурс:
- https://soczashchita.kalininsky.mos.ru
Горячая линия
Если вам нужна оперативная консультация, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделения
Для записи на приём и уточнения деталей по конкретным услугам доступны следующие номера:
- Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел поддержки инвалидов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- soczashchita@kalininsky.mos.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Записаться на приём, загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявки можно через личный кабинет на сайте:
- Личный кабинет граждан
Для входа понадобится регистрация с использованием СЭД (Система электронного документооборота) или подтверждения через СМС.
Личный приём (по записи)
В отделении предусмотрён личный приём специалистов, который доступен только по предварительной записи.
- Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑2000;
- По телефону главного приёмного пункта +7 (495) -23‑45‑67.
- При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Услугу, которую планируете получать (пенсия, соцпомощь, поддержка инвалидов и т.д.);
- Удобное время (в пределах рабочего графика).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных карт.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты на детей, материнский капитал, льготы по ЖКХ.
- Отдел поддержки инвалидов – социальные выплаты, предоставление средств реабилитации, адаптивного жилья.
- Отдел социальной помощи малоимущим – единовременные выплаты, продовольственная помощь, субсидии.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам прав и обязанностей получателей соцзащиты.
Руководство отделения
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по приёму граждан | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где жители Калининского района оставляют отзывы о работе отдела социальной защиты:
- Госуслуги – отзывы о соцзащите
- Otzyvik – мнения жителей
- Группа ВКонтакте – обсуждения и рекомендации
Пошаговая инструкция: как записаться на приём
- Подготовьте документы. В зависимости от услуги это может быть паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.
- Зайдите в личный кабинет. Перейдите по ссылке Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите услугу. В разделе «Записаться на приём» укажите нужный отдел (пенсия, помощь семьям, поддержка инвалидов и т.п.).
- Укажите удобное время. Система покажет свободные окна; выберите подходящее.
- Загрузите сканы документов. Прикрепите файлы в требуемом формате (PDF, JPG, не более 5 МБ).
- Подтвердите запись. После отправки заявки вы получите SMS‑подтверждение с номером записи.
- Приходите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы загруженных документов и подтверждение записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета?
- Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑100‑2000 или позвонив в главный приёмный пункт.
- Сколько времени занимает приём?
- Средняя длительность – 20‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться до 1 часа.
- Можно ли изменить запись?
- Да. Перейдите в раздел «Мои записи» в личном кабинете или позвоните в приёмный пункт за 24 часа до назначенного времени.
- Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
- Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний квартал, заявление (скачать можно в личном кабинете).
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://soczashchita.kalininsky.mos.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Телефон приёмного пункта: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: soczashchita@kalininsky.mos.ru
Личный кабинет: https://soczashchita.kalininsky.mos.ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи. Сотрудники отдела социальной защиты Калининского района готовы помочь каждому жителю в получении законных социальных прав.