Вопросы социального обеспечения, назначения пособий, льгот и субсидий требуют грамотного подхода и своевременного обращения в компетентные органы. Для жителей Калтасинского района Республики Башкортостан эти функции выполняет Отдел филиала Государственного казенного учреждения Республиканского центра социальной поддержки населения (ОФ ГКУ РЦСПН) по городу Нефтекамску в Калтасинском районе. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как получить необходимую помощь.

Описание учреждения

Управление социальной защиты населения (СЗН) Калтасинского района — это государственное учреждение, главной задачей которого является реализация мер социальной поддержки для жителей села Калтасы и всего района. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой детских пособий, социальной поддержкой малоимущих семей, ветеранов, инвалидов, пенсионеров и других категорий граждан, нуждающихся в помощи государства. Прожиточный минимум в Башкортостане регулярно пересчитывается (на 2025 год усредненный показатель составляет 15 782 руб.), и от него зависят многие выплаты.

Контакты для обращений

Для получения консультации и решения насущных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи. Опытные и высококвалифицированные специалисты соцзащиты всегда готовы прийти на помощь.

Официальный сайт

Официальные региональные услуги социальной поддержки можно получать через портал Республики Башкортостан. Для дистанционного оформления льгот и пособий также используется единый портал Госуслуг.

Горячая линия

Для быстрой справочной информации и консультаций работают телефоны горячей линии:

• 8 (34779) —11-67 — телефон справочной УСЗН
• 8 (34779) —11-40 — бесплатный телефон горячей линии Социального Фонда в Калтасах
• ###-###-####, бесплатная консультация юриста по телефону или в чате
• 8-800-2000-122 — Общероссийский детский телефон доверия (служба семьи в Калтасинском районе)

Номера телефонов отделов

В зависимости от вашего вопроса, вы можете обратиться напрямую в нужный отдел:

• Приемная / общие вопросы: 7 (34779) —23-38
• Отдел опеки и попечительства: 7 (34779) —22-24
• Социальная служба (СЗН): 7 (34779) —12-34, 7 (34779) —13-82
• Служба семьи (запись на прием): 8 (34783) —26-90, 8 (34783) —28-49, 8 (34783) —82-27

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте учреждения или направлять запросы через систему электронного документооборота портала Госуслуг.

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием в отделение соцзащиты.

Личный прием и адрес учреждения

Если вам необходимо лично передать документы или решить сложный вопрос, вы можете посетить отделение социальной защиты по адресу:

Адрес: Республика Башкортостан, Калтасинский район, село Калтасы, улица Карла Маркса, д. 70 (также в базе значится адрес ул. Карла Маркса, д. 59 и ул. Матросова, д. 6б, уточняйте нужный кабинет по телефону справочной).

График приема граждан

Отделение социальной защиты работает в стандартном рабочем режиме:

• Понедельник — Пятница: с 9:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время обеденного перерыва уточняйте по телефонам справочной службы. Предварительная запись на прием осуществляется по телефонам горячей линии.

Отделы

В структуре ОФ ГКУ РЦСПН по г. Нефтекамску в Калтасинском районе выделены следующие ключевые направления:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий (детские, малоимущим, многодетным семьям).
2. Отдел субсидий и компенсаций (оплата ЖКУ, льготы ветеранам и инвалидам).
3. Отдел опеки и попечительства (вопросы усыновления, приемные родители, защита прав детей-сирот).
4. Служба семьи (психологическая поддержка, профилактика семейного неблагополучия).

Руководство

Контроль за работой учреждения и координация действий отделов осуществляется руководством. Начальник отдела опеки и попечительства и координатор социальных программ в районе — Бикбатырова (имя и отчество уточняйте непосредственно в учреждении). По вопросам работы отделов и в случае несогласия с решениями специалистов можно обращаться к руководителю филиала.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Калтасах носят разный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно при оформлении детских пособий и субсидий. Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, иногда встречаются жалобы на очереди или длительность ожидания ответа по телефонам. Чтобы минимизировать неудобства, специалисты рекомендуют:

• Звонить в утренние часы, когда линии менее загружены.
• Использовать электронные сервисы (Личный кабинет) для подачи заявлений.
• Записываться на прием предварительно по телефону 7 (34779) —11-67.

Если вы нашли ошибку в работе учреждения или неточность в предоставленной информации, просим сообщить об этом через форму обратной связи на официальном сайте.