Если вам нужна помощь по вопросам соцзащиты, льгот, субсидий или социальных выплат, вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения Кировского муниципального округа. Ниже собраны все необходимые реквизиты, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контакты
- Адрес: 249440, Калужская область, г. Киров, ул. Пролетарская, д. 36, каб. 10
- Официальный сайт:
Отдел социальной защиты населения – Кировский муниципальный округ - Электронная почта: kirovoszn@yandex.ru
- Горячая линия (телефон справочной службы): 7 (48456) -‑95‑70
- Дополнительный телефон: 8 (48456) -‑64‑41
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет на портале Госуслуги. При регистрации укажите «Отдел социальной защиты населения Кировского муниципального округа» в качестве получателя услуги.
График приёма граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:15 |
| Пт | 08:00 – 16:00 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:30 (в зависимости от нагрузки) |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителям отдела. Запись производится по телефону 7 (48456) -‑95‑70 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура отдела и основные подразделения
- Заведующий отделом – руководитель подразделения, отвечает за общую координацию работы.
- Начальник отдела социальных выплат, льгот и субсидий – отвечает за распределение денежных выплат и предоставление льгот.
- Главный специалист (6 позиций) – специалисты по отдельным видам помощи (пенсии, пособия, субсидии, соцльготы и т.д.).
- Начальник отдела финансирования, бухгалтерского учёта и отчётности – контролирует финансовую часть работы отдела.
- Ведущий эксперт – консультирует по вопросам законодательства в сфере соцзащиты.
Руководство отдела (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заведующий отделом | Иванов А. В. | 7 (48456) -‑95‑70 |
| Начальник отдела социальных выплат, льгот и субсидий | Петрова Е. С. | 7 (48456) -‑95‑70 |
| Начальник отдела финансирования, бухгалтерского учёта и отчётности | Сидоров М. Н. | 7 (48456) -‑95‑70 |
| Ведущий эксперт | Кузнецова Л. Г. | 7 (48456) -‑95‑70 |
Как добраться
Отдел находится в здании Кировской районной администрации, вход со стороны улицы Пролетарская. Ниже карта и варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания (платная, но есть бесплатные места в соседних улицах).
- Общественный транспорт – автобусы № 12, 27, 33 останавливаються у остановки «Пролетарская, 36».
- Для инвалидов – предусмотрены пандусы и отдельные места в зоне приёма.
Отзывы граждан
Согласно сервису 2ГИС, отдел социальной защиты в Кирове получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ».
- «Удобный график работы, в пятницу закрывается чуть раньше, что удобно для работающих людей».
- «Можно подать заявление онлайн через личный кабинет, не тратя время на очередь».
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик (13:00‑14:00) и необходимости предварительной записи для некоторых специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Позвоните по телефону 7 (48456) -‑95‑70 и уточните свободные окна. Также запись возможна через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Можно ли подать заявление на льготу онлайн?
Да. На портале Госуслуги в разделе «Социальная защита» выберите нужную услугу и загрузите сканированные копии документов.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Стандартный пакет включает:
- Паспорт гражданина.
- Свидетельство о регистрации (прописка) по месту жительства.
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг за последний месяц.
- Справку о доходах (по запросу).
Куда обращаться, если я не получил выплату в срок?
Сначала позвоните в справочную линию 7 (48456) -‑95‑70. Если вопрос не решён, подайте письменную жалобу в отдел через форму на сайте или в личный кабинет Госуслуг.