Отдел социальной защиты населения (СОБЕС) Красногвардейского района Санкт-Петербурга — это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является оказание поддержки уязвимым категориям граждан. В ведении отдела находится Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), где предоставляются различные виды помощи: от материальной поддержки малоимущих до социально-медицинского обслуживания на дому, а также психологической и юридической помощи пенсионерам и людям с инвалидностью.
Описание деятельности
Главное предназначение отдела соцзащиты Красногвардейского района — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение оказывает следующие виды услуг:
- Помощь малоимущим жителям района и гражданам, оказавшимся в кризисной жизненной ситуации;
- Социальное и социально-медицинское обслуживание пожилых людей и инвалидов на дому;
- Оказание психологической и юридической поддержки населению;
- Организация отдыха и оздоровления пенсионеров и лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- Социальная адаптация лиц без определенного места жительства (БОМЖ);
- Назначение и выплата пособий, субсидий и льгот;
- Работа социально-реабилитационных отделений для граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения Красногвардейского района можно использовать различные каналы связи. Актуальная контактная информация представлена ниже.
Официальный сайт
Официальная информация об отделе соцзащиты размещена на портале Администрации Санкт-Петербурга. Кроме того, у Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Красногвардейского района имеется свой отдельный официальный сайт, где можно найти подробности о предоставляемых услугах.
Получить государственные услуги в электронном виде можно через Портал госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации работает Единая справочная служба социальных отделов Санкт-Петербурга. По общим вопросам можно обращаться по городскому справочному номеру.
Телефон отделения по адресу Синявинская, 8, а также телефоны социально-реабилитационных отделений уточняйте на официальном портале или через справочники 2ГИС, где представлена актуальная контактная информация.
Электронный адрес
Электронная почта отдела соцзащиты и подведомственных учреждений доступна на официальном сайте Администрации Красногвардейского района в разделе «Структура» или «Контакты». Также отправить обращение можно через электронную приемную на портале Администрации СПб.
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и других мер социальной поддержки в дистанционном формате функционирует Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через Портал государственных услуг (Госуслуги) или Портал госуслуг Санкт-Петербурга. Для входа в систему потребуется авторизация с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и записаться на прием.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного общения, проводится личный прием граждан специалистами отдела и руководством.
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения и Комплексного центра социального обслуживания:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по вопросам субсидий или детских пособий) может отличаться. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону справочной службы.
Адреса отделений
- Отдел социальной защиты населения Красногвардейского района: 195027, Санкт-Петербург, ул. Синявинская, д. 8.
- Социально-реабилитационное отделение граждан пожилого возраста № 2 (структурное подразделение КЦСОН) — адрес и телефон уточняйте на сайте КЦСОН.
Отделы и структура
В структуру Управления и подведомственных учреждений Красногвардейского района входят следующие подразделения:
- Отдел по начислению и выплате пособий и компенсаций;
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор социальной поддержки семьи и детей;
- Отдел социального обслуживания на дому;
- Социально-реабилитационные отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Сектор по работе с лицами БОМЖ и гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения осуществляет начальник отдела, который подчиняется напрямую администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Информация о текущем руководителе, его заместителях, а также о распределении обязанностей между ними регулярно обновляется на официальном сайте администрации района в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе отдела соцзащиты Красногвардейского района можно найти на популярных картографических сервисах и справочниках, таких как 2ГИС. Граждане часто оставляют комментарии о качестве работы специалистов, времени ожидания в очередях и полноте предоставляемых консультаций. Администрация учреждения регулярно мониторит отзывы для улучшения качества обслуживания.
Если у вас возникли претензии к качеству оказания услуг или поведению сотрудников, вы можете оставить официальную жалобу через электронную приемную на сайте Администрации Санкт-Петербурга или обратиться в общественную приемную при отделе.