Отдел социальной защиты населения (соцзащита) Красноперекопского района города Ярославля, это важное государственное учреждение‚ которое занимается предоставлением мер социальной поддержки‚ выплатой льгот и пособий для жителей района․ В настоящее время функции по назначению и выплате социальных средств выполняет Красноперекопский отдел Муниципального учреждения «Центр социальных выплат г․ Ярославля» (МУ «ЦСВ»)‚ а также Территориальный отдел по социальной поддержке населения Красноперекопского и Фрунзенского районов․
Описание деятельности
Основная задача отдела соцзащиты — обеспечение реализации государственных гарантий в сфере социальной поддержки наиболее уязвимых слоев населения․ Специалисты учреждения помогают с оформлением:
- Детских пособий и компенсаций для многодетных семей;
- Субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Выплат ветеранам труда‚ труженикам тыла и пенсионерам;
- Льгот на оплату за содержание детей в детских садах;
- Адресной материальной помощи малоимущим гражданам;
- Документов на присвоение статуса многодетной семьи или малоимущих․
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела соцзащиты Красноперекопского района используются следующие каналы:
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах Ярославской области можно найти на портале yarregion․ru․ Для оформления услуг онлайн настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуги (gosuslugi․ru)․
Горячая линия и номера телефонов
- Территориальный отдел по социальной поддержке (ул․ Большая Фёдоровская‚ 43):
- +7 (4852) -0-44-30
- +7 (4852) -0-44-58
- Клиентская служба Центра социальных выплат (пр-кт Московский‚ 107):
- +7 (4852) -0-93-42
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде гражданам рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном портале Правительства Ярославской области или направлять заявления через личный кабинет портала Госуслуг․ Прямой общедоступный email самого отдела не публикуется в открытых источниках․
Личный кабинет
В качестве личного кабинета для взаимодействия с отделом соцзащиты используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет граждане могут подать заявления на получение льгот‚ пособий и субсидий‚ а также отслеживать статус их рассмотрения․
Примечание: Согласно отзывам пользователей‚ при подаче заявления через Госуслуги‚ сотрудники отдела могут дополнительно пригласить заявителя для личного предоставления оригиналов документов и подписания бумажного заявления․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по двум основным адресам в Красноперекопском районе․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема по телефону․
График приема
Адрес 1: ул․ Большая Фёдоровская‚ д․ 43 (Красноперекопский отдел МУ «ЦСВ г․ Ярославля»)
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Адрес 2: Московский проспект‚ д․ 107 (Клиентская служба Фрунзенского и Красноперекопского районов)
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы и структура
Структура учреждений социальной поддержки в районе разделена по функциональному признаку:
- Отдел социальной поддержки населения, занимается непосредственно консультированием‚ приемом заявлений‚ расчетом и назначением льгот и мер социальной поддержки․
- Красноперекопский отдел МУ «ЦСВ г․ Ярославля» (Центр социальных выплат) — отвечает за фактическое перечисление денежных средств населению‚ проверку документов на выплаты‚ оформление компенсаций за детский сад и другие субсидии․
Руководство
Возглавляет клиентскую службу Центра социальных выплат Фрунзенского и Красноперекопского районов Гришина Елена Александровна․ Именно под ее руководством осуществляется работа по выплатам и назначению пособий на территории районов․
Отзывы граждан
Работа отдела соцзащиты Красноперекопского района вызывает полярные отзывы у жителей Ярославля:
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают вежливость и оперативность работы сотрудников․ В частности‚ многодетные семьи выражают огромную благодарность начальнику клиентской службы Гришиной Е․А․ и специалистам за квалифицированную помощь‚ быстрое оформление всех положенных выплат и отзывчивость․ Также отмечается‚ что вопросы по оформлению компенсаций за детский сад решаются быстро — в течение 10-15 минут․ Положительно выделяют работу специалистов‚ таких как Богачева Ирина Михайловна‚ за внимание и доброту․
- Отрицательные отзывы: Основные нарекания граждан связаны с организацией процесса․ Жители жалуются на отсутствие полноценной дистанционной работы: подача заявления через портал Госуслуг часто заканчивается звонком из отдела с требованием лично привезти оригиналы документов и заполнить бумажное заявление в офисе․ Также вызывает недовольство график работы — отделы работают в стандартное рабочее время (с 08:30 до 17:30)‚ что затрудняет посещение для трудоустроенных граждан (отсутствуют вечерние часы приема или дежурные субботы)․
Для успешного визита в отдел соцзащиты Красноперекопского района рекомендуется заранее позвонить по указанным телефонам‚ уточнить перечень необходимых документов и записаться на прием‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди․