Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Красносельского района города Санкт-Петербурга — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных прав и гарантий граждан. Учреждение расположено по адресу: улица Партизана Германа, дом 3. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с отделом, график работы, структуру и возможности для обращений.

Описание

Отдел соцзащиты на Партизана Германа, 3 осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населению Красносельского района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Оформление льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
• Социальное обслуживание и помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи:

Официальный сайт

Официальная информация об Отделе социальной защиты населения Красносельского района доступна на портале Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) в разделе социальных комитетов, а также на Едином портале государственных услуг (Госуслуги).

Горячая линия

Для урегулирования острых вопросов и получения грамотной правовой помощи функционируют многоканальные горячие линии:

• Федеральная горячая линия Минтруда РФ (социальная защита): 8-800 (бесплатный номер по всей России).
• Единый номер горячей линии Социального фонда РФ: 8-800-1-00000-1.

Номера телефонов Отдела на ул. Партизана Германа, 3

Для прямой связи со специалистами Красносельского отдела соцзащиты используются следующие контактные номера:

• 8 (812) -76-13-27
• 8 (812) -76-13-16
• 8 (812) -76-41-11 (справочный телефон для связи с ответственными лицами)

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальные адреса электронной почты, указанные на портале Администрации Санкт-Петербурга, либо направлять запросы через электронную приемную.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отдела на ул. Партизана Германа рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, компенсаций и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела и руководства. Прием осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Красносельский район, ул. Партизана Германа, д. 3.

Прием ведется в специально отведенных кабинетах: №119, №132, №126.

Примечание: Рекомендуется заранее бронировать дату и время визита по контактным телефонам отдела;

График приема

Стандартный график работы Отдела социальной защиты населения:

• Понедельник ౼ Четверг: 09:00 ౼ 18:00
• Пятница: 09:00 ⏤ 17:00
• Перерыв: 13:00 ⏤ 13:48
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Уточняйте часы приема конкретных специалистов по телефонам: 8 (812) -76-13-27 и 8 (812) -76-13-16.

Отделы

В структуре ОСЗН Красносельского района на ул. Партизана Германа, 3 выделены следующие профильные отделы и секторы:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий (каб. 119).
2. Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (каб. 132).
3. Сектор по работе с ветеранами и инвалидами (каб. 126).
4. Отдел субсидий и компенсаций.
5. Общий отдел (канцелярия/приемная).

Руководство

Структура управления Отделом социальной защиты населения Красносельского района включает:

• Начальник ОСЗН — осуществляет общее руководство отделом, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
• Заместители начальника, курируют работу конкретных профильных секторов (по детским выплатам, по ЖКУ и т.д.).
• Заведующие секторами — отвечают за работу рядовых специалистов и документооборот внутри профильных направлений.

Отзывы

Отзывы граждан об Отделе соцзащиты на Партизана Германа, 3 носят различный характер:

• Положительные стороны: удобное расположение, наличие нескольких кабинетов для приема по разным вопросам, возможность получения консультации по многоканальным телефонам.
• Типичные нарекания: длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в конце месяца), занятость телефонных линий.

Оставить свой отзыв о качестве обслуживания или подать жалобу можно через электронную приемную Администрации Санкт-Петербурга или на специализированных порталах (например, Правио ౼ Prav.io).