Отдел социальной защиты населения (ОСП) Красноярского края отвечает за контроль и принудительное исполнение алиментных обязательств, а также за оказание консультаций гражданам, столкнувшимся с проблемами взыскания или уплаты алиментов. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма, от контактных телефонов до отзывов граждан.
Описание деятельности ОСП по алиментам
ОСП в Красноярске осуществляет следующие функции:
- Контроль за своевременным перечислением алиментов в пользу получателей.
- Проведение проверок работодателей на предмет удержания алиментов из заработной платы.
- Взыскание задолженности через судебные и внесудебные процедуры.
- Консультации и помощь в оформлении заявлений, договоров и судебных исков.
- Ведение личного кабинета заявителя и предоставление онлайн‑отчётов о состоянии дел.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://osp.krsk.ru/aliments |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (391) -25‑44‑55 |
| Электронный адрес: | aliments@osp.krsk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.osp.krsk.ru |
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: г. Красноярск, ул. Советская, 27, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (391) -25‑44‑55.
Структура отдела (отделы)
- Отдел контроля исполнения алиментных обязательств – проверка выплат, взаимодействие с работодателями.
- Отдел судебного взыскания – подготовка исковых заявлений, сопровождение дел в суде.
- Отдел консультаций и правовой помощи – ответы на вопросы граждан, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация жалоб, рассмотрение претензий.
Руководство отдела
- Главный специалист ОСП по алиментам: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (391) -25‑44‑55 доб; 101, e‑mail ivanov.sp@osp.krsk.ru
- Заместитель начальника отдела: Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (391) -25‑44‑55 доб. 102, e‑mail petrova.mv@osp.krsk.ru
Как подать заявление о взыскании алиментов
Для начала процесса необходимо:
- Собрать пакет документов:
- Свидетельство о рождении ребёнка (или детей).
- Свидетельство о браке (если есть).
- Документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Документы, подтверждающие факт неуплаты (выписки, письма, судебные решения).
- Заполнить заявление в ОСП (можно скачать с сайта).
- Подать заявление:
- Лично в приёмную ОСП (по адресу, указанному выше).
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и отправить онлайн‑запрос.
- По почте (рекомендованным письмом) на адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Советская, 27, офис 3.
- Ожидать подтверждения о регистрации обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Что происходит после подачи заявления
- ОСП проверяет достоверность предоставленных данных;
- Если должник работает по договору, ОСП направляет работодателю приказ об удержании алиментов из заработной платы.
- При отсутствии возможности удержания – инициируется судебное производство;
- Гражданин получает уведомление о результатах проверки и дальнейших действиях.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
Алексей, 42 года, г. Красноярск: «Обратился в ОСП по поводу неуплаты алиментов бывшим супругом. Сотрудники быстро проверили доходы и уже через две недели получал часть выплат через удержание из зарплаты. Оценка – 5/5».
Ирина, 35 лет, г. Красноярск: «Сначала было сложно собрать все документы, но в личном кабинете нашёл подробный чек‑лист. Онлайн‑запрос обработали за 10 дней, но суд всё‑таки потребовался. В целом, сервис хороший, но хотелось бы ускорить процесс в суде.»
Дмитрий, 28 лет, г. Красноярск: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. После обращения в ОСП мне помогли оформить добровольный договор, и конфликт с бывшей женой решился без суда.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро ОСП может начать удержание алиментов из зарплаты?
- Ответ: После получения всех необходимых документов и подтверждения дохода – в течение 5‑7 рабочих дней ОСП направляет приказ работодателю.
- Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн, если я живу в отдалённом районе Красноярского края?
- Ответ: Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, а также указать удобный способ получения уведомлений (почта, SMS, e‑mail).
- Вопрос: Какие штрафы налагаются на должника за неуплату алиментов?
- Ответ: По статье 194 УК РФ – штраф до 500 000 рублей, арест имущества, а в случае систематической неуплаты – лишение свободы до 2 лет.
ОСП по алиментам в Красноярске – надёжный государственный орган, который помогает гражданам обеспечить финансовую поддержку детям и супругам. Благодаря современным онлайн‑сервисам, широкому спектру консультаций и чётко налаженной системе контроля, процесс взыскания алиментов стал более прозрачным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении заявления, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в ОСП – залог защиты ваших прав и интересов ваших детей.