Отдел социальной защиты населения (СОБЕС) г. Краснознаменска – государственное учреждение, которое оказывает социальные услуги
жителям Краснознаменского городского округа и прилегающих районов. Здесь можно оформить пособия, получить консультацию
по вопросам соцподдержки, оформить документы по опеке, получить помощь в трудоустройстве и многое другое.

Контактная информация

• Адрес: 143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Генерала Шлыкова, 1 (ТЦ «Орбита», 2‑й этаж)
• Официальный сайт: https://sobes-redflag.mosreg.ru
• Горячая линия Министерства соцразвития МО: 122‑6‑143 407 (круглосуточно)
• Телефон приемной: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45)
• Электронный адрес: sobes@mosreg.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mosreg.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в двух формах:

1. По адресу отделения – ул. Генерала Шлыкова, 1.
2. В Многофункциональных центрах (МФЦ) по адресу: г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 5 (МФЦ «Краснознаменск»).

График работы приёмной

Структура отдела (отделы)

В СОБЕС г. Краснознаменска работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных
услуг.

• Отдел по работе с детьми и семьями – опека, пособия по уходу, детские дома.
• Отдел по работе с пенсионерами – пенсии, социальные выплаты, льготы.
• Отдел по работе с инвалидами – пособия, реабилитация, предоставление средств реабилитации.
• Юридический отдел – правовая помощь, консультации, защита прав граждан.
• Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения.
• Отдел финансового контроля – проверка правильности выплаты пособий, работа с жалобами.

Руководство

На 2026 год в руководстве отдела работают следующие лица (данные официально опубликованы на сайте):

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на порталах «2ГИС», «Google Maps», «Zoon»). Они дают представление о
сильных и слабых сторонах работы отдела.

• Положительные:
  • «Персонал вежливый, помогли оформить пособие за один день».
  • «Удобно, что можно записаться через личный кабинет – не пришлось ждать в очереди».
  • «Отдел по работе с детьми действительно помогает в вопросах опеки, дают полезные рекомендации».
• Отрицательные:
  • «В пятницу закрываются раньше, а иногда приходится ждать до конца дня, чтобы успеть подать документы».
  • «Телефон приёмной иногда «переполняется», отвечают спустя 30‑40 минут».
  • «Не хватает места в зале ожидания, особенно в период подачи заявлений на детские пособия».

Большинство отзывов отмечают, что качество обслуживания повышается после внедрения онлайн‑записи и
расширения графика в МФЦ. Тем не менее, советуют администрации обратить внимание на улучшение телефонной поддержки
и увеличить количество посадочных мест в приёмной.

Как обратиться?

Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты, следуйте простой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужный раздел (дети, пенсионеры, инвалиды и т.д.) и заполните онлайн‑заявление.
3. Запишитесь на приём в удобное время через форму «Записаться на приём».
4. При посещении отделения возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение соцпомощи.
5. Если возникли вопросы, позвоните по горячей линии 122‑6‑143 407 или напишите на sobes@mosreg.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОБЕС Краснознаменск
• Личный кабинет гражданина
• Министерство социального развития Московской области
• СОБЕС на 2ГИС

Если вы живёте в Краснознаменском городском округе и нуждаетесь в социальной поддержке, отдел социальной защиты населения
готов помочь вам в любое рабочее время. Не откладывайте решение важных вопросов – используйте онлайн‑сервисы и
записывайтесь на приём заранее.