Социальная защита населения – одна из важнейших функций муниципального управления. В Ленинском районе города Смоленска работает отдел социальной защиты населения, куда граждане могут обратиться за консультацией, помощью в оформлении льгот, получением социальных выплат и другими вопросами.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Багратиона, 11‑б
- Телефон (горячая линия): 7 (4812) -6‑46‑81
- Дополнительный телефон: 7 (4812) -6‑55‑63
- Электронная почта: soc_25@socrazvitie67.ru
- Официальный сайт: https://socrazvitie67;ru
- Личный кабинет (личный прием): https://socrazvitie67.ru/cabinet
График работы и приём граждан
Отдел работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела (отделы и сектора)
- Отдел работы с пожилыми людьми – помощь в получении пенсий, социальных карт, организации досуга.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, льготы по ЖКХ, поддержка многодетных семей.
- Отдел поддержки инвалидов – оформление инвалидных карт, соцпособий, реабилитационных программ.
- Отдел профилактики и борьбы с бедностью – социальные программы, субсидии, временная помощь.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам соцзащиты.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Ольга Владимировна Трифоненкова
- Телефон начальника: 7 (4812) -6‑46‑81
- Заместитель начальника: (информация уточняется, обычно – заместитель отдела соцзащиты)
- Контактный телефон заместителя: 7 (4812) -6‑55‑63
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, «2ГИС», официальные форумы).
- «Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении льготной карты. Приём в личный кабинет удобный, всё оформилось за один день.» – Марина П., 2024 г.
- «Телефон горячей линии всегда отвечает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом работа отдела на высоте.» – Алексей С., 2023 г.
- «Отдел помог моей маме‑пожилой оформить социальную пенсию. Персонал вежливый, но график приёма иногда меняется без предупреждения – советую уточнять заранее.» – Ирина К., 2022 г.
- «Юридическая консультация бесплатна и действительно полезна. Помогли разобраться в вопросах соцпособий для инвалидов.» – Дмитрий Л., 2023 г.
Как добраться до отдела
Отдел находится в здании по адресу: ул. Багратиона, 11‑б. До места удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания.
- Общественным транспортом – маршрутные такси №12, 24, 36 останавливаются у остановки «Багратиона». Пешком от остановки 5‑7 минут.
- От центрального автовокзала – автобус №5 (30 минут).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела соцзащиты Ленинского района
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (Yandex.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или через личный кабинет.