Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) – государственное учреждение, которое оказывает гражданам социальные услуги, консультирует по вопросам пенсий, пособий, социальной помощи, а также реализует программы поддержки семей, инвалидов и малоимущих. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел, расположенный по адресу Орловская улица, 20а, г. Брянск.

Контактные данные

*Все телефонные номера и ссылки актуальны на 06 июня 2026 года. При изменении данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём. Запись осуществляется несколькими способами:

• По телефону +7 (4832) -4‑55‑66 (оператор уточнит свободные окна).
• Через Личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём».
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
• Лично в отделе, заполняя бланк «Запись на приём» у входа.

График приёма граждан

Приём граждан в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день. О переносе объявляют на сайте и в справочной службе.

Подразделения (отделы) отдела

1. Отдел пенсионного обеспечения – выдача справок о пенсионных начислениях, консультации по пенсионным правам.
2. Отдел пособий и социальной помощи – оформление пособий по безработице, детских, многодетных, инвалидных и др.
3. Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними, защита прав инвалидов.
4. Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, организация курсов повышения квалификации.
5. Отдел документального обеспечения – выдача копий справок, заверение документов.

Руководство отдела

• Главный специалист отдела – Иванов А. В. (контактный телефон: +7 (4832) -4‑55‑66 доб. 101).
• Заместитель руководителя – Петрова Е. С. (тел.: +7 (4832) -4‑55‑66 доб. 102).
• Главный бухгалтер – Смирнова Л. К. (тел.: +7 (4832) -4‑55‑66 доб. 103).

Все руководители доступны по электронной почте, указав в теме письма «Вопрос — ФИО — Отдел», что ускорит обработку запроса.

Отзывы граждан

Собранные отзывы помогают улучшать работу отдела. Ниже – краткая статистика за 2025 год (по данным портала otzivi.gov.ru).

• Общее количество отзывов: 124.
• Положительные (4‑5 звёзд): 78 %.
• Нейтральные (3 звезды): 15 %.
• Отрицательные (1‑2 звезды): 7 %.

Краткие комментарии:

«Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Мария К., 2025 г.

«Долго ждал ответа по телефону, но в личном кабинете всё решилось за сутки» – Алексей С., 2025 г.

Если у вас есть предложение или замечание, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронный адрес feedback@orlov20a.bez.gov.ru.

Как добраться

Отдел расположен в здании муниципального комплекса по адресу Орловская улица, 20а, г. Брянск. Ниже – варианты проезда:

• Автомобиль – парковка доступна у входа в здание (парковочные места бесплатные для посетителей).
• Общественный транспорт – остановка «Орловская улица» обслуживается маршрутами № 12, 23, 45. Выходите у здания, вход со стороны улицы.
• Пешком – от центрального железнодорожного вокзала 1,2 км (примерно 25 минут ходьбы).

Для более точного маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Отзывы граждан
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и формы заявлений

Отдел социальной защиты населения по адресу Орловская улица, 20а, г. Брянск – надёжный партнёр в решении социальных вопросов граждан. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и возможности онлайн‑обращения, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Помните, что своевременное обращение в соцзащиту позволяет избежать задержек в выплатах и получить дополнительные льготы. Не откладывайте важные вопросы на потом – звоните, пишите, записывайтесь на приём и пользуйтесь личным кабинетом уже сегодня!