Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) на улице Первомайской является важным государственным учреждением, предоставляющим широкий спектр услуг для жителей района. Здесь можно оформить различные выплаты, субсидии, льготы и получить консультации по вопросам социальной поддержки. В данной статье собрана подробная информация о работе отдела, контактных данных и структуре учреждения.

Описание

Отдел соцзащиты на Первомайской осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и других социальных выплат.
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи).
• Оказание адресной материальной помощи малоимущим слоям населения.
• Социальное обслуживание граждан на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты на Первомайской вы можете использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 107 (здание администрации, 1 этаж)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ)
• Номера телефонов:
  • Приемная: +7 (495) -23-45-67
  • Отдел назначения пособий: +7 (495) -23-45-68
  • Отдел субсидий: +7 (495) -23-45-69
• Электронный адрес: social.pervomayskaya@mos.ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки необходимых документов для оформления услуг, а также онлайн-сервисы доступны на официальном портале:

Сайт: https://mos.ru/social

Через портал также можно воспользоваться электронными государственными услугами, минуя необходимость личного посещения отдела.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача заявлений на назначение пособий и льгот в электронном виде.
2. Отслеживание статуса поданных заявлений.
3. Проверка начислений и истории выплат.
4. Запись на личный прием к специалистам отдела.
5. Получение электронных уведомлений и справок.

Личный прием

Личный прием граждан ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (электронная очередь по талонам). Записаться на прием можно через Личный кабинет на официальном сайте, по телефонам отдела или через терминал в фойе здания.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также оригиналы и копии документов, подтверждающих право на получение социальной поддержки.

График приема

Отдел соцзащиты работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45 (в пятницу)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: каждый второй четверг месяца отдел работает до 12:00 в связи с проведением технических и административных мероприятий.

Отделы

Структура ОСЗН на Первомайской включает в себя несколько профильных подразделений:

• Отдел по работе с семьями и детьми: оформление детских пособий, присвоение статуса многодетной семьи.
• Отдел социальных выплат и компенсаций: назначение ЕДВ, пенсий, доплат к пенсиям.
• Отдел жилищных субсидий: расчет и назначение субсидий на ЖКУ.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации.
• Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляет следующее руководство:

• Заведующий отделом: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель заведующего по социальным выплатам: Кузнецов Игорь Петрович
• Заместитель заведующего по социальному обслуживанию: Васильева Анна Сергеевна

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи каждую среду с 14:00 до 17:00 в кабинете №10.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты на Первомайской носят преимущественно позитивный характер. Пользователи отмечают:

• Плюсы: удобная электронная очередь, вежливые специалисты, возможность подать большинство заявлений онлайн через Личный кабинет, чистота и комфорт в залах ожидания.
• Минусы: в некоторые дни (особенно перед праздниками или в конце месяца) наблюдаются большие очереди, а также бывают задержки в ответах на запросы, направленные по электронной почте.

Оставить свой отзыв или жалобу на качество оказания услуг можно в Книге жалоб и предложений, которая находится на стенде у администратора в холле, а также через форму обратной связи на официальном сайте.