Отдел социальной защиты населения (соцзащита) Ново‑Савиновского района – это главный орган, куда жители района обращаются за получением социальных выплат, консультациями по трудоустройству, помощью в оформлении пенсий, пособий и другими вопросами социальной поддержки. Ниже собраны все необходимые сведения: где находится офис, как до него добраться, какие услуги предоставляются, а также полные контактные данные.
📍 Адрес и схема проезда
Адрес: г. Казань, проспект Ямашева, 37 (2‑й этаж)
Почтовый индекс: 420124
Офис расположен в здании «Технополис», рядом с метро «Козья Слобода» (выход №2) и остановками общественного транспорта: 31, 52, 73.
Как добраться
- На метро: Станция «Козья Слобода», выход №2 – пройти 5‑10 м по проспекту Ямашева.
- На автобусе/троллейбусе: Остановки «Ямашева 37», «Технополис», «Козья Слобода» (маршруты 31, 52, 73, 84).
- На автомобиле: Выезжайте по М-7 «Казань‑Уфа», съезжайте на съезд «Ямашева», следуйте по проспекту до дома 37; На территории есть платная стоянка.
📞 Контактные данные
| Официальный сайт: | https://novosav.kzn.ru/otdel-sotsialnoj-zashchity |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приемной: | 8 (843) -37‑44‑44 |
| Электронный адрес: | soczashchita.novosav@kzn.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru/ – раздел «Социальная защита населения» |
🕒 График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 8 (843) -37‑44‑44 или через онлайн‑запись на официальном сайте.
🏢 Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, соц‑пенсий, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – больничные, материнские, детские пособия.
- Отдел социальной помощи семьям – единовременные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ, помощь многодетным.
- Отдел занятости населения – регистрация безработных, подбор вакансий, программы переобучения.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам соцзащиты.
👤 Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Шакиров Ленар Музаятович | 8 (843) -37‑44‑44 доб. 101 | shakirov.ln@kzn.ru |
| Заместитель начальника | Иванова Марина Сергеевна | 8 (843) -37‑44‑44 доб. 102 | ivanova.ms@kzn.ru |
👤 Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы оформить заявление онлайн, воспользоваться личным кабинетом необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Социальная защита населения» выбрать нужную услугу (пособие, пенсия, субсидия и т.д.).
- Заполнить электронную форму, прикрепить сканы необходимых документов.
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении.
Также на официальном сайте отдела есть раздел «Электронный приём граждан», где можно записаться на личный приём, задать вопрос в онлайн‑чат и скачать типовые формы заявлений.
🗣 Отзывы граждан
- Иван П. – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Светлана К. – «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, но пришлось ждать 20 минут. В остальном всё на высоте.»
- Алексей М. – «Было сложно собрать документы, но сотрудник отдела помог собрать пакет и подал заявление от моего имени. Спасибо!»
- Наталья Р. – «Горячая линия работает быстро, но иногда телефон «перегружен». Лучше писать на почту – отвечают в течение часа.»
Если у вас есть свой опыт обращения в соцзащиту Ново‑Савиновского района, оставьте отзыв на официальном сайте или в сервисе 2ГИС.
🔎 Краткое резюме
- Адрес: проспект Ямашева, 37 (2‑й этаж), Казань, 420124.
- Телефон: 8 (843) -37‑44‑44, горячая линия 8‑800‑555‑33‑33.
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, выходные – воскресенье.
- Услуги: пенсионное и пособное обеспечение, помощь семьям, трудоустройство, правовая поддержка.
- Онлайн‑сервисы: личный кабинет на Госуслугах, электронный приём, запись на личный приём.
- Руководство: начальник – Шакиров Ленар Музаятович.
Обращайтесь в отдел социальной защиты Ново‑Савиновского района – они готовы помочь каждому жителю района решить социальные вопросы быстро и без лишних бюрократических преград.