Отдел социальной защиты населения (далее – ОСС) – это государственное учреждение, которое оказывает жителям Зеленодольска и Зеленодольского района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, безработным, а также контроль за выполнением государственных программ социальной поддержки․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zelenodolsk-soczash․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (843) -22‑01‑23
- Электронный адрес: soczash@zelenodolsk․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru/portal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ОСС необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной․
- Телефон записи: +7 (843) -22‑01‑23 доб․ 101
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление пенсий, выплаты по инвалидности․
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, социальные программы для многодетных семей․
- Отдел социальной помощи малоимущим – субсидии, продовольственная помощь, временное жильё․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь безработным, программы переобучения, субсидии работодателям․
- Отдел работы с инвалидами – льготы, реабилитационные услуги, адаптация рабочего места․
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам соцзащиты․
Руководство отдела
- Главный специалист отдела соцзащиты: Иванов Сергей Петрович, ivanov․sp@zelenodolsk․ru, тел․: +7 (843) -22‑01‑23 доб․ 102
- Заместитель главного специалиста: Петрова Елена Владимировна, petrova․ev@zelenodolsk․ru, тел․: +7 (843) -22‑01‑23 доб․ 103
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov․an@zelenodolsk․ru
- Начальник отдела помощи семьям с детьми: Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova․os@zelenodolsk․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (собранных анонимно) отзывов от жителей Зеленодольска, которые уже воспользовались услугами ОСС․
«Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении материнского капитала․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․ Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё оформилось за один день!» – Марина К․, жительница Зеленодольска․
«Мне помогли оформить льготы по оплате коммунальных услуг․ Сначала было страшно, но сотрудники отдела всё сделали понятно․ Спасибо за горячую линию – мне позвонили, когда я был в дороге, и всё уточнили․» – Алексей В․, пенсионер․
«Отдел занятости помог мне пройти бесплатный курс переподготовки и найти работу в сфере логистики․ Очень доволен поддержкой и рекомендациями специалистов․» – Дмитрий С․, безработный․
Как добраться до ОСС
Адрес: г․ Зеленодольск, ул․ Советская, 12
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у здания ОСС; ближайшая станция «Зеленодольск» (трамвайные линии 1 и 3) находится в 5‑минутной пешей доступности․
Полезные ссылки
- Перечень услуг отдела соцзащиты
- Бланки и формы заявлений
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на портале Госуслуг․ Мы работаем для вас!