Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) города Канаш и Канашского района является важным государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки жителей региона. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, структуре и официальных ресурсах ведомства.
Описание
Отдел соцзащиты г. Канаш функционирует в структуре Казенного учреждения Чувашской Республики «Центр предоставления мер социальной поддержки» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики. Основная задача учреждения — назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций, а также оказание адресной социальной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан города и района.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи. Обратите внимание, что в городе действуют два основных адреса, связанных с социальным обслуживанием.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности отдела представлена на портале органов власти Чувашской Республики. Электронная приемная и справочная информация доступны по адресу: cap.ru (в структуре сайта необходимо выбрать соответствующее учреждение Минтруда Чувашии).
Номера телефонов
- Справочный телефон (ул. Чкалова, 17): 7 (835-33) —24-92
- Телефоны отдела (ул. 30 Лет Победы, 13):
- 2-24-92
- 2-32-19
- 2-17-54
- 2-36-46
- 2-26-54
- 2-26-53
- Факс: 2-50-63
- Телефон доверия для пострадавших от домашнего насилия: 2-50-30
Горячая линия
В качестве единой горячей линии по вопросам предоставления мер социальной поддержки можно использовать основной справочный номер: (83533) —24-92. Также действует телефон доверия 2-50-30 для экстренных обращений.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используются следующие e-mail:
- socgkan@cap.ru
- sockanash@cap.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения отделения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресам:
- Адрес 1: Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Чкалова, д. 17, пом. 1
- Адрес 2: Чувашская Республика, г. Канаш, ул. 30 Лет Победы, д. 13
График приема
Стандартный график работы социального учреждения:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре ОСЗН г. Канаш и Канашского района выделены следующие профильные направления:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел предоставления мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Сектор адресной социальной помощи и социального обслуживания населения.
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения г. Канаш и Канашского района:
- Начальник отдела: Яковлева Эльвира Васильевна
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Запись на личный прием к начальнику отдела возможна по контактным телефонам учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты г. Канаш носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через портал Госуслуг, что позволяет избежать очередей. Среди положительных откликов часто встречаются благодарности отдельным сотрудникам за внимательное и чуткое отношение к пенсионерам и ветеранам. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца) и сложности дозвона по телефонам в часы наибольшей нагрузки.