Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Гатчинского района — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных гарантий для жителей города и района․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию: от адреса и графика работы до структуры отделов и возможности личного приема руководством․
Описание
Гатчинский отдел соцзащиты осуществляет свою деятельность на территории одного из самых крупных и живописных районов Ленинградской области․ Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др․)․ На данный момент в Гатчине функционирует одно основное отделение, обслуживающее население всего района․
Контакты для обращений
Адрес: 188300, Ленинградская область, Гатчинский район, г․ Гатчина, улица Чехова, дом 14, строение 2․
Как добраться: Ближайшая остановка общественного транспорта — «Платформа Татьянино» (расстояние около 50 метров)․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о услугах, необходимых документах и новостях учреждения вы можете посетить официальный сайт отдела социальной защиты: cszn․info
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций по социальным выплатам работает бесплатная федеральная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
- Приемная (директор филиала): (813-71) —07-40
- Справочный телефон / Общие вопросы: (813-71) —41-38
- Сектор по работе с инвалидами: 8 (81371) —91-15, 3-53-40
- Заместитель председателя комитета (Львович И․В․): (81371) -8-445
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обратной связи на официальном сайте cszn․info или уточнить актуальный e-mail у сотрудников по телефонам приемной․
Личный кабинет
Многие услуги социальной защиты сегодня можно получить дистанционно, не выходя из дома․ Для этого функционирует электронный Личный кабинет гражданина на портале государственных услуг (Госуслуги) или через специальную систему на сайте учреждения․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства отдела для решения спорных или сложных вопросов․
- Директор филиала — Битель Екатерина Андреевна
Личный прием проводится по вторникам с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)․ - Заместитель председателя комитета, Львович Ирина Владимировна (кабинет 6)
Приемные дни — понедельник и вторник․
График приема
Отдел социальной защиты работает по следующему расписанию:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45 (в пятницу перерыв может быть до 13:48)
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Отделы
В структуре Гатчинского отдела соцзащиты выделены профильные секторы для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по приему граждан — первичный прием документов, консультирование по широкому спектру социальных вопросов․
- Сектор по работе с инвалидами — регистрация граждан, получивших инвалидность впервые, консультации по реабилитации и мерам поддержки․
- Сектор назначения и выплаты пособий, расчет и начисление социальных выплат, субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций․
Руководство
- Директор филиала: Битель Екатерина Андреевна
- Заместитель председателя комитета: Львович Ирина Владимировна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Гатчинского отдела соцзащиты носят разнообразный характер․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников профильных секторов, готовность помочь в сложных ситуациях․ Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях в пиковые дни (например, в начале или конце месяца) и сложностях дозвона по телефонам приемной․ Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т․ч․ за счет развития электронных сервисов и записи через Личный кабинет, что позволяет сократить время визита․