Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Приморского района расположен по адресу:
197341, г. Санкт‑Петербург, Аллея Котельникова, д. 2, лит. А.
Здесь граждане могут получить информацию о детских пособиях, пенсионных выплатах,
социальной помощи малоимущим, а также оформить статус многодетной семьи, инвалидности и др.

Контактные данные

• Официальный сайт: http://kcsonprim.ru/
• Горячая линия (справочная служба): 8 (812) -46‑01‑90 – 8 (812) -46‑01‑93
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8 (812) -46‑01‑91
  • 8 (812) -46‑01‑92
  • 8 (812) -46‑02‑67
  • 8 (812) -46‑02‑68
• Электронная почта: почта не указана официально, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте
• Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет

Карта проезда

Ближайшие станции метро: Пионерская (≈ 1 км) и Удельная (≈ 1,8 км).
Офис находится в корпусе 2 (литера А) здания по Аллее Котельникова, 2.

График приёма граждан

Важно: приём граждан осуществляется только в указанные дни. Рекомендуется предварительно записаться
(по телефону 8 (812) -46‑01‑90 – 93 или через личный кабинет), чтобы избежать длительных очередей.

Структура отдела

Отделы и направления работы

• Отдел детских пособий – телефон 8 (812) -46‑01‑52 (вопросы назначения пособий)
• Отдел пенсионных выплат – справочная служба 8 (812) -46‑01‑90 – 93
• Отдел социальной помощи малоимущим – телефон 8 (812) -46‑02‑67
• Отдел по работе с инвалидами – телефон 8 (812) -46‑02‑68

Руководство

Руководитель отдела: Марина Михайловна Емец
Контактный телефон руководителя (канцелярия): 7 (812) -34‑41‑44, 7 (812) -01‑26‑95, 7 (812) -01‑56‑63

Как записаться на приём

1. Позвонить по одному из справочных номеров (8 (812) -46‑01‑90 – 93) и уточнить свободный слот.
2. Оформить запись через личный кабинет на сайте Госуслуг.
3. Прийти в назначенный день с оригиналами и копиями необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы, подтверждающие статус инвалидности/многодетности и т.д.).

Совет: если вы планируете обратиться за несколькими услугами, уточните у оператора, в каком кабинете будет проводиться приём (отдел протезирования, общий вопрос и т.д.), чтобы не тратить время в очереди.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• Уровень 9, Local Expert: «Оформляла удостоверение многодетной семьи. Сначала позвонила – всё подробно объяснили, потом приехала в приёмный день, подала документы, через три недели позвали забирать. Сотрудники вежливые, разъяснили дополнительные льготы».
• Уровень 6, Local Expert (декабрь 2025): «Быстро получили справку по протезированию, сотрудники помогли собрать пакет документов».

Критические отзывы

• «Не принимают заказные письма, не отвечают на звонки, нет возможности отправить сообщение через сайт. Приём только по средам – очереди огромные» (отзыв из 2025 г.)
• «Отсутствие вывески «Отдел социальной защиты», путаница в очередях, неудобно для пожилых и инвалидов» (отзыв 2024 г.)
• «Не отвечают на телефонные звонки в канцелярии (301‑26‑95, 301‑75‑30, 303‑19‑33) – долго ждать ответа» (отзыв 2019 г.)

Для подачи жалобы на работу отдела рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте
или обратиться в Прокуратуру Санкт‑Петербурга.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Личный кабинет гражданина
• Карта и маршруты проезда
• Справочная служба (телефоны 246‑01‑90 – 93)

Краткое резюме

Адрес: г. Санкт‑Петербург, Аллея Котельникова, д. 2, лит. А
Телефон (справочная): 8 (812) -46‑01‑90 – 93
График приёма: среда 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), пятница 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Официальный сайт: kcsonprim.ru
Личный кабинет: войти
Руководитель: Марина Михайловна Емец
Отделы: детские пособия, пенсионные выплаты, помощь малоимущим, работа с инвалидами.

Если вам нужна консультация по социальным выплатам, оформлению льгот или решению проблем с уже начисленными пособиями – звоните по указанным телефонам, записывайтесь онлайн и приходите в указанные дни. Учтите, что из‑за высокой нагрузки в отделе иногда возникают очереди, поэтому предварительная запись существенно экономит время.