Социальная защита населения – одна из ключевых задач администрации Краснодарского края.
Отдел «Отрадная» отвечает за оказание помощи гражданам, проживающим в муниципальном образовании
Отрадный, и обеспечивает доступ к государственным социальным программам, выплатам и услугам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://socprotection.krasnodar.ru/otradnaya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела: 8‑861‑234‑56‑78 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: otradnaya@socprotection.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.krasnodar.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отдел можно записаться онлайн или прийти без записи в часы приёма.
- Адрес офиса: ул. Советская, 12, г. Отрадный, Краснодарский край, 352500
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи – записаться онлайн)
Структура отдела «Отрадная»
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, соцпособий, консультирование по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных выплат, материальной помощи семьям, многодетным и малоимущим.
- Отдел помощи инвалидам – выдача льгот, компенсаций, организация реабилитационных программ.
- Отдел детского и семейного благополучия – поддержка многодетных семей, детские пособия, программы раннего развития.
- Отдел миграционной и правовой поддержки – правовая помощь, сопровождение в получении статуса беженца, мигрантов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑861‑234‑56‑80 | ivanov.sp@krasnodar.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | 8‑861‑234‑56‑81 | petrova.mv@krasnodar.ru |
| Главный специалист по пенсионному обеспечению | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑861‑234‑56‑82 | smirnov.an@krasnodar.ru |
Как подать заявление?
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Отправьте заявку. При необходимости вам будет назначена дата личного приёма.
- Получите решение в течение установленного законом срока (обычно 30 дней).
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться горячей линией или обратиться в офис лично.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями Отрадного. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Ирина К. (многодетная мать) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении пособия на ребёнка. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Алексей М. (пенсионер) – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».
- Елена С. (инвалид) – «Отдел помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги. Персональный подход к каждому».
- Владимир П. (молодой специалист) – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. В целом, сервис на уровне».
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или отправить его по электронной почте feedback@socprotection.krasnodar.ru.
Полезные ссылки
- Перечень социальных услуг
- Список необходимых документов
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!