Управление социальной защиты населения, важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим работу Отдела социальной защиты населения по Суворовскому району, который входит в состав Государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области». Здесь вы найдете актуальные контактные данные, график приема, информацию о подразделениях и способах обращения.
Описание и основные функции
Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району (ОСЗН) осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки жителей города Суворов и Суворовского района Тульской области. Среди основных направлений работы отдела:
- Назначение и выплата детских пособий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Предоставление государственных жилищных сертификатов;
- Координация работы территориального отдела опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела социальной защиты города Суворов вы можете использовать следующие контактные данные:
Официальный адрес
Тульская область, г. Суворов, ул. Победы, д. 2
Номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот вы можете позвонить по телефонам отдела. Также в здании на площади Победы располагается территориальный отдел опеки по Суворовскому району, контакты которого можно уточнить на месте или через региональную горячую линию.
Горячая линия
Для решения вопросов, требующих оперативного реагирования, а также для консультаций на региональном уровне работает горячая линия Министерства труда и социальной защиты Тульской области. Номер телефона единой справочной службы Тульской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется email регионального Управления: uszn@tularegion.ru (уточняйте возможность приема сканов по данному адресу).
Официальный сайт и личный кабинет
Основной объем государственных услуг сегодня можно получить дистанционно, не выходя из дома.
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Тульской области доступен по адресу: https://uszn.tularegion.ru. Здесь размещена полная информация о услугах, законодательстве и графиках работы всех территориальных отделов (Алексин, Белев, Богородицк, Венев, Донской, Ефремов, Кимовск, Киреевск, Новомосковск, Плавск, Суворов, Тула, Узловая, Щекино, Ясногорск).
Личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Тульской области, необходимо перейти на официальный портал регионального Управления. Авторизация в системе осуществляется с помощью логина и пароля, либо через подтвержденную учетную запись портала Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете вы можете подать заявления на назначение пособий, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления.
Личный прием граждан
При необходимости очного обращения, граждане могут посетить отдел соцзащиты лично. Электронная запись на прием также доступна через Портал государственных услуг Тульской области.
График приема
Адрес: г. Суворов, ул. Победы, д. 2
Режим работы: Прием граждан производится ежедневно в течение всего рабочего дня.
Стандартное время работы:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району — основное подразделение по адресу ул. Победы, д. 2, занимающееся назначением выплат и льгот.
- Территориальный отдел опеки и попечительства по Суворовскому району, располагается на площади Победы, решает вопросы защиты прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
- Государственное учреждение Тульской области «Комплексный центр социального обслуживания населения № 2» — учреждение, оказывающее социальные услуги на дому и в стационарной форме. Адрес: г. Суворов, ул. Грибоедова, д. 17.
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять график работы, так как в предпраздничные дни время приема может быть сокращено.
Отделы и подведомственные учреждения
В структуре социальной защиты Суворовского района выделяются следующие направления и учреждения:
Руководство
Руководство деятельностью Отдела социальной защиты населения по Суворовскому району осуществляет начальник отдела. В свою очередь, отдел находится в прямом подчинении Государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области», которое курирует Министерство труда и социальной защиты Тульской области. Актуальная информация о ФИО руководителя суворовского отдела регулярно обновляется на официальном сайте Управления и на информационных стендах по адресу приема.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Суворове носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования личного кабинета и портала Госуслуг, что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов очных обращений часто выделяют компетентность специалистов отдела опеки и социальных работников Комплексного центра на ул. Грибоедова; Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на детские выплаты к началу учебного года) возможны очереди и увеличение сроков обработки документов. В случае возникновения конфликтных ситуаций или неудовлетворительности ответа, граждане всегда могут оставить жалобу через электронную приемную официального сайта или обратиться на горячую линию Министерства.