Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Приморского района Санкт-Петербурга является важнейшим структурным подразделением администрации района. В его задачи входит реализация государственных мер социальной поддержки‚ назначение различных выплат‚ пособий и льгот для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ графике работы и структуре ведомства.
Описание деятельности
Главное предназначение отдела — обеспечение социальных гарантий уязвимым категориям граждан. Специалисты ОСЗН Приморского района занимаются:
- Назначением и выплатой детских пособий;
- Оформлением мер социальной поддержки для пенсионеров‚ ветеранов и инвалидов;
- Предоставлением субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Выплатой региональных материнских капиталов;
- Координацией работы подведомственных учреждений (в частности‚ СПб ГБУ «КЦСОН Приморского района»)‚ которые организуют культурно-досуговые мероприятия‚ включая автобусные экскурсии для пенсионеров и инвалидов.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения Приморского района можно использовать следующие каналы:
- Юридический и фактический адрес: 197341‚ г. Санкт-Петербург‚ Котельникова аллея‚ д. 2‚ лит. А
- Электронный адрес: socialtuprim@gov.spb.ru
Официальный сайт
Официальная информация об отделе публикуется на двух основных ресурсах:
- Портал Правительства Санкт-Петербурга, раздел администрации Приморского района: https://www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_primorsk/otdely-i-sluzhby-administracii/osnovnye-mery-socialnoj-podderzhki/
- Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге»: https://gu.spb.ru/organization/socialnoe-obespechenie/66913/
- Сайт Комплексного центра социального обслуживания (для записи на социально-досуговые мероприятия): https://kcsonprim.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов отдел оснащен многоканальной телефонной линией. Звонки принимаются по следующим номерам:
- 8 (812) -46-01-52, специализированная линия по вопросам назначения детских пособий;
- 8 (812) -46-01-90
- 8 (812) -46-01-91
- 8 (812) -46-01-93
- 8 (812) -46-01-73
Также для получения универсальных консультаций по социальным вопросам можно звонить на общегородскую горячую линию Правительства Санкт-Петербурга: 8 (812) -76-20-19.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и копий документов используйте официальный email: socialtuprim@gov.spb.ru. Обращения также можно направлять через электронную приемную на официальном портале Правительства Петербурга.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Приморского района необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — для оформления пособий‚ субсидий и льгот онлайн;
- Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» (gu.spb.ru) — для подачи заявлений на региональные выплаты и записи на прием в ОСЗН;
- Группы ВКонтакте — для записи на социально-досуговые мероприятия (например‚ запись на автобусные экскурсии для пенсионеров от КЦСОН Приморского района осуществляется онлайн в группе ВК «Социально-досуговое отделение №1»).
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты проводится по адресу: аллея Котельникова‚ д. 2‚ литер А.
График приема
Прием граждан осуществляется:
- По средам: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Обратите внимание: перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или через Портал государственных услуг Санкт-Петербурга‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы и структура
В структуре ОСЗН Приморского района выделяются несколько ключевых направлений работы‚ за которые отвечают профильные сектора и отделы:
- Сектор по назначению детских пособий — занимается оформлением выплат на детей‚ регионального материнского капитала;
- Сектор по предоставлению мер социальной поддержки — оформление льгот на проезд‚ ЖКХ‚ выплат ветеранам‚ пенсионерам и инвалидам;
- Сектор субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
- Социально-досуговое отделение — отвечает за организацию культурного отдыха‚ экскурсий и реабилитационных мероприятий (на базе СПб ГБУ «КЦСОН Приморского района»).
Руководство
Общее руководство деятельностью отдела осуществляет начальник Отдела социальной защиты населения администрации Приморского района Санкт-Петербурга. В подчинении у начальника находятся заместители‚ курирующие отдельные направления (работа с детским населением‚ работа с ветеранами и инвалидами‚ субсидирование). Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте администрации района в разделе структуры.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела социальной защиты Приморского района носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается:
- Удобное расположение офиса на аллее Котельникова;
- Широкий спектр организуемых культурных мероприятий и экскурсий для старшего поколения (через КЦСОН);
- Возможность дистанционной подачи документов через Портал госуслуг.
Критические отзывы‚ как правило‚ связаны с:
- Сложностью дозвона по указанным телефонам из-за высокой загруженности линий;
- Очередями в день личного приема (по средам);
- Необходимостью предоставления обширного пакета документов для подтверждения льгот.
Тем не менее‚ специалисты отдела стремятся оперативно реагировать на обращения граждан и решать возникающие проблемы в рамках действующего законодательства.