Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Крылатское Западного административного округа города Москвы предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру соцзащиты․
Описание
Учреждение осуществляет социальную поддержку малоимущих граждан, семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий населения․ В компетенцию отдела входят: назначение и выплата пособий, предоставление субсидий на оплату ЖКХ, оформление льгот, оказание адресной помощи, а также координация работы по опеке и попечительству․ Жителям района также доступны услуги смежных ведомств, таких как Центр занятости и клиентская служба Социального фонда России (СФР)․
Контакты для обращений
Адрес: г․ Москва, Рублёвское шоссе, д․ 36, корп․ 1 (1 этаж)
Также на территории района функционируют смежные социальные объекты:
- Клиентская служба СФР — Рублёвское шоссе, д․ 32
- Отдел трудоустройства (в Центре госуслуг), Рублёвское шоссе, д․ 42, корп․ 1
Официальный сайт
Основная информация и онлайн-услуги представлены на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mos․ru/social․ Информация об отделе также доступна через портал Госуслуг Москвы (mos․ru)․
Горячая линия
- Телефон горячей линии Департамента соцзащиты: 8 (495) -23-10-59 (круглосуточно)
- Единая городская справочная служба: 8 (495) -77-77-77
Номера телефонов
- Приемная ОСЗН района Крылатское: 7 (495) -15-50-07
- Факс: 7 (495) -15-57-78
- Отдел трудоустройства: 8 (495) -05-75-75
- Дополнительный справочный телефон: 8 (499) -92-87-14
Электронный адрес
Для обращения в отдел трудоустройства и социальную защиту по вопросам зоны ответственности (Крылатское, Можайский, Кунцево) можно использовать электронную почту: AnvarovMR@social․mos․ru․ Общие обращения принимаются через электронную приемную на официальном сайте Департамента․
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы mos․ru․ Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги)․ В личном кабинете вы можете подать заявления на субсидии, пособия и другие меры социальной поддержки без визита в отдел․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: Рублёвское шоссе, д․ 36, корп․ 1․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат․ Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos․ru или по телефону горячей линии․
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения района Крылатское:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:30
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни․ Уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом․
Отделы
В структуре ОСЗН района Крылатское выделены следующие профильные направления и смежные подразделения:
- Отдел назначения социальных выплат: оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ․
- Отдел социальной поддержки семьи и детей: работает в тесной связке с ГБУ «Мой семейный центр «Палитра» (филиал Крылатское)․
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление мер соцподдержки по статусу․
- Отдел трудоустройства: содействие в поиске работы, регистрация безработных (Рублёвское шоссе, 42, к․ 1)․
- Органы опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних (находятся по адресу соцзащиты)․
- Клиентская служба СФР: оформление пенсий, материнского капитала и социальных сертификатов (Рублёвское шоссе, 32)․
Руководство
Общее руководство деятельностью отдела осуществляет Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы․ Непосредственное управление ОСЗН района Крылатское выполняет руководитель отдела (РУСЗН)․ Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях регулярно обновляется на стенде информации в холле учреждения и на официальном портале Правительства Москвы․
Отзывы
Отзывы граждан об Отделе социальной защиты района Крылатское носят различный характер․ Многие пользователи на сервисах вроде Zoon․ru и Prav․io отмечают удобство расположения отдела и вежливость специалистов на горячей линии․ Однако, как и в любом соцучреждении мегаполиса, в пиковые дни (особенно в начале месяца) могут наблюдаться очереди․ Положительно оценивается работа смежных служб — клиентской службы СФР и семейного центра «Палитра»․ Переход большинства услуг в онлайн-формат через Личный кабинет на mos․ru значительно снизил нагрузку на очные приемы, что позитивно сказывается на отзывах граждан․