Отдел социальной защиты населения (УСЗН) района Лианозово Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве: от адреса и часов работы до структуры отделов и способов обращения.

Описание

Отделение соцзащиты Лианозово (в народе часто называемое «собес») осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Специалисты учреждения занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, оформлением льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, а также оказанием адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам).

Контакты для обращений

Для связи с отделением социальной защиты района Лианозово можно использовать различные каналы связи в зависимости от характера вашего вопроса.

Официальный сайт

Официальная информация об отделении соцзащиты района Лианозово размещена на портале Госуслуг Москвы (mos.ru). Именно там публикуются актуальные новости, изменения в законодательстве и справочная информация.

Горячая линия и номера телефонов

• Справочный телефон отделения УСЗН Лианозово: уточняется на официальном портале mos.ru (рекомендуется искать актуальный номер в разделе «Учреждения»).
• Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) -77-77-77 (работает круглосуточно для ответов на вопросы о социальных услугах).
• Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: +7 (495) -70-67-62.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и копий документов можно использовать электронную почту отделения или форму обратной связи на официальном сайте Правительства Москвы. Как правило, письма направляются на общий адрес территориального подразделения, который указан в контактах учреждения на портале.

Личный кабинет

Для получения большинства социальных услуг теперь не обязательно посещать отделение лично. Жителям района Лианозово доступен Личный кабинет на официальном портале mos.ru. Через него можно:

• Подать заявление на оформление субсидий на оплату ЖКХ;
• Получить информацию о назначенных пособиях и выплатах;
• Записаться на личный прием к специалисту;
• Оформить социальную карту москвича;
• Подать заявку на получение путевки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела ведется по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 87 (1 этаж). Здание оборудовано для комфортного посещения маломобильными гражданами.

График работы отделения:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: часы приема по конкретным вопросам (например, оформление субсидий или льгот) могут отличаться от общего графика работы здания. Рекомендуется уточнять время приема профильного специалиста по телефону или через портал.

Отделы

Структура УСЗН района Лианозово включает в себя несколько профильных секторов и отделов для более качественного и оперативного обслуживания населения:

1. Отдел назначения пособий и компенсаций: занимается оформлением детских пособий, выплат ветеранам труда, труженикам тыла и другим категориям льготников.
2. Отдел субсидий: производит расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей: работает с многодетными семьями, оформляет статус малоимущей семьи, предоставляет путевки детям в лагеря отдыха.
4. Сектор работы с инвалидами: обеспечивает проведение медико-социальной экспертизы (косвенно), оформление индивидуальных программ реабилитации и абилитации (ИПРА), обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
5. Отдел по работе с ветеранами и пожилыми людьми: социальное обслуживание на дому, помощь в оформлении путевок в пансионаты.

Руководство

Управление деятельностью отделения осуществляет руководитель УСЗН района Лианозово. В его компетенцию входит контроль за работой всех структурных подразделений, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций, а также координация взаимодействия с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы. ФИО действующего руководителя и его заместителей регулярно обновляются на официальном портале Правительства Москвы в разделе контактов учреждения.

Отзывы

Отзывы жителей района Лианозово о работе отделения соцзащиты носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают:

• Удобное расположение здания на Алтуфьевском шоссе и близость к остановкам общественного транспорта;
• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, готовых подробно объяснить порядок сбора документов;
• Возможность решения большинства вопросов дистанционно через портал mos.ru, что значительно экономит время.

К недостаткам, на которые жалуются посетители, традиционно относятся:

• Длительное время ожидания в очередях, особенно в предпраздничные дни или в начале месяца;
• Необходимость предоставления обширного пакета документов и строгие требования к их оформлению;
• Занятость телефонных линий в часы пик.