Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Тропарёво-Никулино Западного административного округа города Москвы — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию федеральной и городской социальной политики․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, структуру и особенности работы этого учреждения․
Описание и функции учреждения
Управление социальной защиты населения (РУСЗН / УСЗН / СОБЕС) района Тропарёво-Никулино осуществляет социальную поддержку инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, оказавшихся в сложной жизненной ситуации․ Специалисты отдела помогают с оформлением льгот, субсидий, выплат и путевок․
Важно отметить, что УСЗН обслуживает жителей сразу двух районов: Тропарёво-Никулино и Раменки, проживающих по соответствующим адресам․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: г․ Москва, Ленинский проспект, д․ 156
- Официальный сайт: Информация доступна на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn․ru) и на портале «Электронная Москва»․
Горячая линия и номера телефонов
- Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты г․ Москвы: доступна для жителей по единому городскому номеру․
- Телефон отдела социальной защиты района Тропарёво-Никулино: уточняется на официальном сайте или через справочники Zoon․ru (обратите внимание, что номера могут меняться, актуальные телефоны лучше проверять на сайте dszn․ru)․
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Департамента труда и социальной защиты, а также форма обратной связи на официальном сайте․
Личный кабинет
Сегодня большинство услуг соцзащиты можно получить дистанционно․ Для этого жителям Москвы необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos․ru․ Через него можно подать заявления на получение субсидий на оплату ЖКУ, детских пособий, оформить социальную карту москвича и многое другое, не посещая отдел лично․
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов ведется личный прием граждан по адресу: Ленинский проспект, д․ 156․
График работы отдела:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Прием по вопросам опеки, попечительства и патронажа:
- Понедельник: с 14:30 (время начала приема может уточняться)
Отделы и подведомственные учреждения
Структура социальной поддержки в районе включает в себя не только сам ОСЗН, но и профильные центры:
- Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Тропарёво-Никулино ЗАО, основное ведомство по адресу Ленинский пр-т, д․ 156․
- Филиал «Тропарёво-Никулино» ГБУ ТЦСО «ЗАО» — территориальный центр социального обслуживания, занимающийся оказанием натуральной помощи на дому (социальное обслуживание одиноких пожилых граждан и инвалидов)․
- ГБУ «Мой семейный центр «Палитра», филиал Тропарёво-Никулино — центр поддержки семей с детьми․
График работы семейного центра «Палитра»:
- Понедельник: 09:00 — 20:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
- Вторник, Пятница: 09:00 ‒ 20:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
- Сайт: https://мойсемейныйцентр․москва/our-centers/palitra
Руководство
Руководство отделом социальной защиты населения района Тропарёво-Никулино осуществляется начальником ОСЗН, который назначается на должность Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы․ Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях представлена на стендах в холле учреждения по адресу Ленинский проспект, 156, а также на официальном сайте Департамента․
Отзывы
По данным сервисов вроде Zoon․ru, социальные службы в Тропарёво-Никулино имеют различные оценки от посетителей․ В отзывах жители отмечают:
- Плюсы: компетентность специалистов по сложным вопросам (опека, субсидии), наличие удобных электронных услуг через портал mos․ru, работа профильных центров (например, «Палитра»)․
- Минусы: возможные очереди в часы пик (особенно в начале и конце недели), иногда долгое ожидание ответа по телефонам справочной службы․
Если вам необходима помощь, рекомендуется заранее записываться на прием через портал государственных услуг или по телефону, чтобы минимизировать время нахождения в отделе․