Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Внуково Западного административного округа города Москвы осуществляет функции по реализации государственной политики в сфере социальной защиты граждан. В ведении учреждения находятся граждане пожилого возраста, инвалиды, семьи с детьми, а также иные лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. ОСЗН обслуживает жителей района Внуково (ЗАО) и поселения Внуковское (НАО).
Описание
Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая назначение и выплату социальных пособий, субсидий, компенсаций, оформление льгот, а также оказание адресной социальной помощи. На базе отдела функционирует Центр московского долголетия Внуково, который организует досуг и поддержку активного образа жизни для старшего поколения.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, поселение Внуково, 2-я Рейсовая улица, дом 25Б
- Метро: Пыхтино
Официальный сайт
Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: http://www.dszn.ru (раздел Московский долголетие и районные отделы).
Горячая линия
Для получения общей справочной информации по вопросам социальной поддержки в Москве работает единая горячая линия Департамента:
- 8 (495) -70-44-44
Также доступен общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
- 8-800-2000-122
Номера телефонов
Связаться напрямую со специалистами отдела социальной защиты района Внуково можно по следующим номерам:
- 7 (495) -36-30-78, основной телефон ОСЗН района Внуково
- 7 (495) -36-28-91 — дополнительный номер отдела
Для жителей поселения Внуковское работает клиентская служба:
- 8 (499) -40-34-81 — телефон клиентской службы Внуковское
Электронный адрес
Вы можете направить ваше обращение или задать вопрос по электронной почте:
- uszn-vnukovo@mos.ru — официальный e-mail отдела социальной защиты
- MD-Vnukovo@social.mos.ru — электронная почта Центра московского долголетия Внуково
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы mos.ru. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить электронные справки и записаться на прием в отдел.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: 2-я Рейсовая улица, д. 25Б. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или услуг.
Для жителей поселения Внуковское прием ведет клиентская служба по адресу: г. Москва, поселение Внуковское, д. Рассказовка, д. 202.
График приема
Отдел социальной защиты (2-я Рейсовая улица, 25Б):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:30
- Суббота, Воскресенье — выходной
Клиентская служба Внуковское (д. Рассказовка, д. 202):
- Понедельник: с 11:00 до 20:00
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефонам отдела, так как график может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями.
Отделы
В структуре ОСЗН района Внуково выделены следующие профильные направления:
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий, путевок, поддержка многодетных семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — оформление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел субсидий и компенсаций, расчет и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Центр московского долголетия — организация культурного, спортивного и образовательного досуга для граждан старшего возраста.
Руководство
Общее руководство Отделом социальной защиты населения района Внуково осуществляет руководитель ОСЗН. Контроль за деятельностью отдела ведет Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Актуальную информацию о ФИО руководителя можно уточнить на информационном стенде в отделе или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Внуково носят разнообразный характер. Многие отмечают высокую квалификацию специалистов Центра московского долголетия и благодарны за организацию досуга пожилых людей. В положительных отзывах также выделяют удобство подачи документов через Личный кабинет на портале mos.ru.
Среди критических замечаний чаще всего встречаются комментарии о длительном ожидании в очереди при личном визите и сложности дозвона по телефонам отдела в пиковые часы. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал государственных услуг для минимизации времени ожидания.