Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Западное Дегунино — это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, субсидий и льгот для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Управление соцзащиты Западного Дегунино является структурным подразделением городского департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела, реализация государственной политики в сфере социальной защиты на территории района САО (Северный административный округ). Учреждение оказывает услуги малоимущим гражданам, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам и другим категориям льготников.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты населения района Западное Дегунино используйте следующие контактные данные:
- Адрес: г. Москва, ул. Дегунинская, д. 1, корп. 1 (2 и 3 этаж, левое крыло)
- Номера телефонов:
- 8 (499) -89-75-65
- 8 (499) -87-77-26
Официальный сайт
Официальным представителем Управления соцзащиты в сети Интернет является портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru. Именно там публикуется вся актуальная информация о новых законах, изменениях в порядке выплат льгот и пособий.
Горячая линия
Если вам необходимо оперативно решить вопрос или получить справку по социальным выплатам города Москвы, вы можете обратиться на единую горячую линию Департамента:
- Телефон: 8 (495) -70-44-44 (работает круглосуточно)
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и заявлений в электронном виде используется официальный email Департамента труда и социальной защиты:
- E-mail: dszn@mos.ru
Личный кабинет
Для оформления множества социальных услуг теперь не обязательно посещать управление лично. Вы можете воспользоваться электронным личным кабинетом:
- Портал mos.ru: авторизуйтесь на официальном сайте Мэра Москвы, перейдите в раздел «Услуги», «Социальная поддержка», где доступна подача заявлений на субсидии, пособия и льготы.
- Госуслуги (gosuslugi.ru): федеральный портал также предоставляет возможность удаленно оформлять пенсии, инвалидность и детские выплаты.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела непосредственно по адресу: ул. Дегунинская, д. 1, корп. 1 (левое крыло, 2-3 этажи). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Стандартный график работы ОСЗН района Западное Дегунино:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями. Рекомендуется уточнять время работы по телефонам: 8 (499) -89-75-65 или 8 (499) -87-77-26.
Отделы
В структуре Управления соцзащиты Западного Дегунино функционируют несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплат социальных пособий — оформление детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, адресной помощи.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер соцподдержки, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление статуса ветерана труда.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, организация отдыха и оздоровления детей.
- Отдел по учету и оформлению документов на предоставление льгот — выдача социальных карт жителя Москвы и Московской области.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассматривает сложные или конфликтные ситуации:
- Руководитель ОСЗН района Западное Дегунино — осуществляет общее руководство отделом, проводит личный прием граждан по предварительной записи.
- Заместители руководителя — курируют конкретные направления (выплаты, льготы, семья и дети).
Записаться на прием к руководству можно по телефонам учреждения или через электронную приемную на сайте dszn.ru.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Западного Дегунино носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают вежливость специалистов и компетентность при консультировании по сложным вопросам. Среди недостатков иногда выделяют длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (например, в начале месяца или перед праздниками), а также сложности дозвона по указанным телефонам в часы наибольшей нагрузки. Большинство проблем удается решить оперативно при личном посещении учреждения.