Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Зябликово Южного административного округа города Москвы оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделения и другие важные сведения.

Описание

Соцзащита Зябликово предоставляет меры социальной поддержки, льготы и субсидии для различных категорий граждан: пенсионеров, малоимущих семей, многодетных родителей, инвалидов и ветеранов. В ведение отдела входят вопросы назначения детских пособий, предоставления жилищных субсидий, оформления опеки, попечительства и патронажа. Помимо основного отдела, на территории района функционируют профильные филиалы, такие как ГБУ ТЦСО «Царицынский» (филиал Зябликово) и «Мой семейный центр «Планета Семьи».

Контакты для обращений

Адрес главного отделения: г. Москва, ул. Мусы Джалиля, д. 25А

Адреса дополнительных филиалов в районе:

• ГБУ ТЦСО «Царицынский» (филиал Зябликово): г. Москва, Шипиловская ул., д. 48, корп. 1
• ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи» (филиал Зябликово): г. Москва, Шипиловская ул., д. 48
• Городской центр жилищных субсидий (районный отдел Орехово-Борисово Южное): г. Москва, Гурьевский проезд, д. 13
• Отдел социальной защиты населения района Орехово-Борисово Южное: г. Москва, Воронежская ул., д. 3

Официальный сайт

Официальная информация о работе отдела социальной защиты района Зябликово размещена на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru, а также на сайте мэра Москвы mos.ru в разделе «Услуги».

Горячая линия

• ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.).
• Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты г. Москвы — для уточнения общих вопросов по социальным выплатам и услугам.

Номера телефонов

• 8 (495) -23-10-20 — телефон для консультаций по общим вопросам отдела социальной защиты района Зябликово.
• 7 (495) -90-35-61 — телефон для связи с ответственным лицом отдела.
• 7 (495) -96-08-81 — отдел опеки, попечительства и патронажа.
• 7 (495) -96-08-54 — отдел опеки, попечительства и патронажа (дополнительный номер).
• 7 (495) -96-98-81, дополнительный номер отдела.
• (499) -90-36-97 — телефон Центра социального обслуживания Зябликово (Шипиловская, 48).
• 8 (495) -90-46-98 — телефон социальной помощи и защиты (филиал на Шипиловской, 48 к.1).
• 7 (495) -82-77-80 — телефон ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи» (филиал Зябликово).

Электронный адрес

Для обращения в ОСЗН района Зябликово по электронному адресу используется следующая почта: uszn-zyablikovo@mos.ru (на основе предоставленных данных: uszn-zyablikovomos.ru).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Москвы необходимо использовать Личный кабинет на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Через портал можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, оформить электронные справки и записаться на личный прием в отдел соцзащиты без посещения учреждения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Мусы Джалиля, д. 25А, а также в территориальных филиалах (Шипиловская, д. 48). Прием ведется специалистами отдела по вопросам предоставления мер социальной поддержки, субсидий и льгот. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru или по телефонам справочной службы.

График приема

Отдел социальной защиты (ул. Мусы Джалиля, д. 25А):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:45 до 14:30
• Суббота, Воскресенье — выходной

Центр социального обслуживания (Шипиловская, 48):

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Отделы

1. Отдел опеки, попечительства и патронажа, защита прав несовершеннолетних, недееспособных и одиноких граждан.
2. Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — оформление детских пособий, льгот пенсионерам и другим категориям.
3. Отдел по работе с семьей и детьми, взаимодействует с центром «Планета Семьи», оказывает психологическую и социальную поддержку семьям.
4. Сектор жилищных субсидий — прием документов на оформление субсидий на оплату ЖКУ.
5. Отдел социального обслуживания на дому, организация помощи одиноким пенсионерам и инвалидам (через ТЦСО «Царицынский»).

Руководство

Руководитель ОСЗН района Зябликово: Клюева Екатерина Михайловна.

Именно на нее возложены обязанности по координации работы всех структурных подразделений отдела, контролю за своевременным назначением выплат и качеством оказания государственных услуг населению района.

Отзывы

Отзывы жителей района Зябликово о работе отдела соцзащиты носят разнообразный характер. Многие отмечают удобство получения услуг через портал mos.ru, что значительно сокращает время ожидания в очередях. Посетители филиала на Шипиловской часто оставляют положительные отклики о работе Центра московского долголетия и семейного центра «Планета Семьи», подчеркивая чуткость и профессионализм психологов и социальных работников. В то же время, как и в большинстве крупных государственных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание по телефону горячей линии и очереди в часы пик для подачи документов на субсидии. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания.