Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Зюзино Юго-Западного административного округа города Москвы оказывает комплекс государственных услуг по поддержке малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и других категорий граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как попасть на личный прием.
Описание
Управление социальной защиты населения (РУСЗН или ОСЗН) района Зюзино обслуживает жителей соответствующего района Москвы. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, предоставлением льгот, субсидий на оплату ЖКХ, оформлением статуса малоимущей или многодетной семьи, а также решает множество других вопросов, связанных с социальной поддержкой населения. Помимо отдела социальной защиты, в районе функционирует ГБУ ТЦСО Зюзино (Территориальный центр социального обслуживания), который предоставляет услуги полустационарного и надомного обслуживания для пожилых граждан и инвалидов.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители района Зюзино могут использовать различные способы связи: от телефонных звонков до личного посещения учреждения.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о социальных услугах в Москве является официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: http://dszn.ru/. Также многие услуги можно оформить через портал Мэра Москвы (Госуслуги Москвы).
Горячая линия
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.). Обратите внимание: данный номер предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Номера телефонов
- 8 (495) -19-06-32 — телефон отдела социальной защиты населения района Зюзино (прямой номер начальника/справочный).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов рекомендуется использовать электронные приемные на официальном сайте dszn.ru или обращаться через систему «Электронная Москва», так как прямые email-адреса отделов часто меняются для защиты от спама.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без посещения отделений необходимо использовать Личный кабинет на официальном сайте Мэра Москвы (mos.ru) или на портале dszn.ru. Через Личный кабинет можно подать заявления на оформление пособий, субсидий, льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты населения в Москве:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Рекомендуем уточнять время работы и часы приема конкретных специалистов по телефону 8 (495) -19-06-32 перед визитом.
Отделы
В структуре ОСЗН района Зюзино выделяются следующие профильные отделы и направления:
- Отдел по работе с семьями и детьми, оформление детских пособий, статуса многодетной семьи, путевок для детей.
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами — оформление ветеранских удостоверений, льгот на ЖКХ, путевок в санатории.
- Отдел субсидий — назначение жилищных субсидий на оплату услуг ЖКХ.
- Отдел по присвоению статуса малоимущих, расчет среднедушевого дохода семьи.
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения района Зюзино:
- Начальник ОСЗН района Зюзино: Казанбаева Марина Борисовна
- Контактный телефон начальника: 8 (495) -19-06-32
Адрес отделения
ОСЗН района Зюзино (СОБЕС) располагается по адресу:
Москва, Симферопольский бульвар, д. 16, корп. 1
Отзывы
Отзывы о работе отделения соцзащиты в районе Зюзино, как и о многих других государственных учреждениях, носят разнообразный характер. Жители отмечают удобство расположения отделения на Симферопольском бульваре и возможность получения большинства услуг дистанционно через Личный кабинет. Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например, в начале месяца) и сложности дозвона по телефону. Тем не менее, компетентность специалистов при личном общении оцениваеться высоко.