Район Южное Медведково, расположенный в Северо-Восточном административном округе (СВАО) города Москвы, был образован 5 июля 1995 года. Сегодня здесь проживает более 86 тысяч человек, и значительная часть населения нуждается в социальной поддержке. Основным учреждением, обеспечивающим реализацию федеральной и городской политики в этой сфере, является Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) районов Северное и Южное Медведково. В статье мы подробно разберем все способы связи, график работы, структуру и возможности дистанционного обращения в соцзащиту района.
Описание и зона ответственности
Управление социальной защиты населения (РУСЗН / УСЗН / СОБЕС) района Южное Медведково обеспечивает реализацию государственных мер поддержки инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной помощи. Социальная защита — это система мер, направленных на обеспечение достойного уровня жизни и поддержку наиболее уязвимых категорий граждан.
Важно отметить, что отдел обслуживает жителей сразу двух районов: Северное и Южное Медведково.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела социальной защиты населения районов Северное и Южное Медведково используются следующие каналы:
- Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Грекова, д. 7
- Номера телефонов:
- 8 (499) -76-25-24 — основной телефон отдела
- 8 (499) -73-81-26 — телефон для получения консультаций жителями района Южное Медведково
- Электронный адрес (E-mail): uszn-severmedvedkovomos.ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальным учредителем соцзащиты города Москвы выступает Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Подробную информацию о мерах поддержки, льготах и пособиях в 2026 году можно найти на официальном портале Департамента и на портале «Госуслуги Москвы».
Также в районе функционирует ГБУ «ТЦСО Бабушкинский филиал Южное Медведково», который предоставляет услуги социального обслуживания на дому и в отделениях. Официальный сайт комплекса: http://tcso-babushkinskiy.ru/
Для решения экстренных вопросов, связанных с социальной защитой на городском уровне, действует единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы.
Личный кабинет
В 2026 году онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты стало максимально удобным. Для получения актуальной информации о положенных пособиях и льготах, а также для подачи заявлений жители района Южное Медведково могут использовать Личный кабинет Соцзащиты.
Быстрая регистрация гражданина и вход в личный кабинет осуществляются через портал Госуслуг (с подтвержденной учетной записью). Это позволяет сократить время на визиты в отделение и подать документы на назначение детских пособий, выплат и господдержки дистанционно.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам назначения пенсий, пособий, субсидий и других мер господдержки осуществляется по адресу: ул. Грекова, д. 7.
График работы ОСЗН и филиала ТЦСО «Южное Медведково»:
- Понедельник: 09:00 ⸺ 20:00 (перерыв 12:45 ⸺ 13:30)
- Вторник: 09:00 ⸺ 20:00 (перерыв 12:45 ⸺ 13:30)
- Среда: 09:00 ⸺ 20:00 (перерыв 12:45 ⸺ 13:30)
- Четверг: 09:00 ౼ 20:00 (перерыв 12:45 ౼ 13:30)
- Пятница: 09:00 ⸺ 20:00 (перерыв 12:45 ౼ 13:30)
Примечание: уточнить часы приема конкретного специалиста или отдела рекомендуется заранее по телефонам, указанным выше.
Отделы и структура
В структуре ОСЗН районов Северное и Южное Медведково выделяются следующие профильные направления (отделы), которые принимают граждан:
- Отдел по работе с семьями и детьми, назначение детских пособий, оформление статуса многодетной семьи, помощь малообеспеченным семьям.
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами — обеспечение льгот, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), оформление выплат инвалидам и участникам ВОВ.
- Отдел по работе с пенсионерами и старшим поколением — оформление субсидий на ЖКУ, доплат к пенсии, поддержка одиноко проживающих граждан (в т.ч. через Центр московского долголетия Южное Медведково).
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий, общий документооборот, проверка справок и перечисление средств.
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения районов Северное и Южное Медведково СВАО г. Москвы осуществляет начальник отдела. Для решения спорных ситуаций или подачи жалоб на действия сотрудников жители района Южное Медведково могут записаться на личный прием к руководству ОСЗН по телефону 8 (499) -76-25-24 или обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы.
Отзывы
Согласно открытым источникам и сервисам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Kinf.ru), Отдел социальной защиты населения на ул. Грекова, д. 7 имеет различные отзывы от жителей. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов и готовность помочь в сложных ситуациях. В критических отзывах жители иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в часы пик и сложности дозвона по указанным номерам телефонов.
Рекомендация: чтобы избежать очередей, перед визитом обязательно звоните по телефону 8 (499) -73-81-26 для уточнения пакета документов и времени приема, либо используйте Личный кабинет на портале Госуслуг для дистанционной подачи заявлений.