Вопросы социального обеспечения, получения льгот, пособий и мер поддержки требуют оперативного и грамотного решения. Для жителей Селижаровского района Тверской области главным учреждением, предоставляющим такие услуги, является местное подразделение Центра социальной поддержки населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы и другую важную информацию.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения (Центр социальной поддержки населения) в пгт Селижарово — это государственное учреждение, которое занимается реализацией социальной политики на территории района; Специалисты отдела осуществляют назначение и выплату различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставляют меры социальной поддержки малоимущим слоям населения, ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим льготным категориям граждан.
Контакты для обращений
Для связи с отделом соцзащиты Селижарово можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес местонахождения
172200, Тверская область, Селижаровский район, поселок Селижарово, улица Ленина, д. 12
Номера телефонов
- Приемная Администрации Селижаровского района (через которую можно связаться со специалистами соцзащиты): 7 (48269) —25-80
- Факс: 7 (48269) —22-23
- Телефонный код Селижарово: 482 69
Примечание: Телефонная линия может быть занята в часы пик, поэтому рекомендуется проявлять терпение или использовать альтернативные способы связи.
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту. Согласно открытым данным, часть обращений проходит через приемную Администрации района: tihomirova… (для получения полного адреса электронной почты рекомендуется обратиться по телефону приемной).
Горячая линия
Единой федеральной горячей линией Министерства труда и социальной защиты является номер ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России). Также региональные вопросы можно уточнять по телефону 7 (48269) —25-80.
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах Тверской области размещена на официальном сайте Министерства социального развития Тверской области. Жители Селижарово могут воспользоваться региональным порталом государственных услуг для подачи электронных заявлений на получение субсидий и пособий, минуя личный визит в учреждение.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами соцзащиты гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий;
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления;
- Получить выписки и справки в электронном виде;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан специалистами отдела.
График приема
- Понедельник ─ Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы
Структура Центра социальной поддержки населения включает в себя несколько ключевых направлений работы:
- Отдел по назначению социальных выплат, занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других денежных выплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации.
- Отдел опеки и попечительства, защищает права детей-сирот и несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей.
Руководство
Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет Глава Администрации Селижаровского района, а непосредственное управление Центром социальной поддержки — его директор. В случае, если рядовой специалист не может решить ваш вопрос, вы имеете право обратиться к руководству учреждения в приемные часы или через книгу жалоб и предложений.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Селижарово носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность подробно объяснить порядок сбора документов. Однако, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и занятость телефонных линий. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т.ч. за счет развития электронных сервисов.
Социальная защита в Селижарово стремится быть доступной для каждого жителя района; Наличие возможностей для онлайн-обращений через портал Госуслуг, а также четкий график работы специалистов помогают гражданам решать свои вопросы максимально комфортно. При возникновении сложных ситуаций всегда можно обратиться по телефону приемной 7 (48269) —25-80 или прийти на личный прием по адресу: ул. Ленина, д. 12.