Отдел социальной защиты населения Сивинского района Пермского края (часто именуемый жителями просто Отдел соцзащиты Сива) — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и субсидий для жителей района. В данной статье представлен подробный справочник контактов‚ режим работы и структура учреждения.
Описание
Учреждение осуществляет свою деятельность в целях обеспечения достойного уровня жизни социально незащищенных слоев населения Сивинского района. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ предоставлением мер социальной поддержки ветеранам‚ инвалидам‚ пенсионерам и многодетным семьям. Также отдел координирует работу по социальному обслуживанию граждан на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений
- Адрес: 619240‚ Пермский край‚ Сивинский район‚ с. Сива‚ ул. Калинина‚ д. 16 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://selsowet-siva.ru/ или портал Госуслуг Пермского края
- Электронный адрес: siva_soc@permkrai.ru (уточняйте на официальном сайте)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие номера:
- Приемная (горячая линия): +7 (34277) —11-44
- Факс: +7 (34277) —11-44
- Телефон для консультаций по детским пособиям: +7 (34277) —12-55
- Телефон по вопросам субсидий на ЖКУ: +7 (34277) —13-66
Внимание! Перед звонком рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте‚ так как телефонизация ведомств может обновляться.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами жителям Сивинского района не обязательно посещать отдел лично. Достаточно воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале:
- Госуслуги (ЕСИА): подача заявлений на пособия‚ субсидии и льготы в электронном виде.
- Региональный портал государственных услуг Пермского края: мониторинг статуса обращения и запись на прием к специалисту.
Авторизация в личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием населения ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди. Записаться на прием можно через региональный портал Госуслуг‚ по телефонам отдела или через терминал электронной очереди в здании соцзащиты.
График приема
Отдел социальной защиты работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Приемные дни специалистов по конкретным вопросам (например‚ по субсидиям или опеке) могут отличаться. Уточняйте график приема конкретного специалиста заранее.
Отделы и секторы
Структура Отдела соцзащиты Сива включает в себя несколько ключевых направлений:
- Сектор назначения детских пособий и компенсаций: оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ пособий по беременности и родам.
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот‚ путевок на санаторно-курортное лечение‚ обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Сектор социального обслуживания: организация надомного обслуживания для одиноких граждан и инвалидов.
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции‚ обработка обращений граждан.
Руководство
- Заведующий отделом социальной защиты: осуществляет общее руководство деятельностью отдела‚ рассмотрение жалоб и сложных ситуаций.
- Заместитель заведующего: курирует вопросы социального обслуживания и работы с уязвимыми категориями населения.
- Главный бухгалтер: отвечает за своевременное финансирование и перечисление выплат на счета получателей.
ФИО руководителей регулярно обновляются. Актуальная информация о руководящем составе всегда представлена на стендах в холле учреждения и на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы жителей Сивинского района о работе отдела социальной защиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают:
- Плюсы: высокая компетентность специалистов‚ готовность подробно объяснить порядок оформления документов‚ оперативное перечисление положенных выплат после сдачи полного пакета документов.
- Минусы: в периоды массовых обращений (например‚ при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны очереди и длительное ожидание в коридоре.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно в «Книге жалоб и предложений» в самом отделе‚ на официальном сайте учреждения‚ а также через сервис оценки качества государственных услуг на портале Госуслуг.