Социальная защита является важнейшей структурой, обеспечивающей поддержку уязвимых слоев населения. В Смоленском районе Смоленской области данные функции выполняет Отдел социальной защиты населения Министерства социального развития Смоленской области. Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, график работы, структура и другие важные сведения.
Описание
Отдел социальной защиты населения Смоленского района является территориальным органом Министерства социального развития Смоленской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведение отдела входят:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (льгот, субсидий, пособий);
- Предоставление социальных услуг на дому;
- Ведение реестра поставщиков социальных услуг;
- Оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан;
- Консультирование населения по вопросам социальных гарантий.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения Смоленского района используются следующие контактные данные:
- Адрес: 214000, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28Е
- Телефон для справок (секретарь): +7 (4812) -2-12-79, +7 (4812) -2-12-64
- Телефон по вопросам предоставления социальных услуг и включения в реестр поставщиков: +7 (38536) -0-155
- Дополнительные телефоны для связи: +7 (4812) -5-35-81, +7 (4812) -5-40-94, +7 (4812) -5-79-14
- Телефон для консультаций: +7 (48132) —29-39
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Смоленской области, где размещена вся нормативно-правовая база, новости и электронные сервисы, доступен по адресу: socrazvitie67.ru (официальный сайт Департамента/Министерства Смоленской области).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает единая социальная горячая линия. Позвонить можно по номерам: +7 (4812) -2-12-79 и +7 (4812) -2-12-64.
Номера телефонов
Актуальные телефонные номера отдела в Смоленском районе:
- +7 (4812) -2-12-79 (секретарь)
- +7 (4812) -2-12-64 (секретарь)
- +7 (4812) -5-35-81
- +7 (4812) -5-40-94
- +7 (4812) -5-79-14
- +7 (38536) -0-155 (по вопросам социальных услуг)
- +7 (48132) —29-39 (консультации)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты Министерства: info@socrazvitie67.ru (уточняйте актуальный адрес для приема корреспонденции на официальном портале);
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на официальном сайте Министерства социального развития Смоленской области. Также большинство услуг (оформление пособий, субсидий на оплату ЖКУ, статус поданных заявлений) можно получить через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28Е. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам секретаря.
График приема
Отдел социальной защиты населения Смоленского района работает по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график приема граждан может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В структуре Отдела социальной защиты населения Смоленского района выделяются следующие направления и секторы:
- Сектор по назначению и выплате мер социальной поддержки;
- Сектор по предоставлению социальных услуг (включая отделение социального обслуживания на дому);
- Сектор субсидий и адресной помощи;
- Сектор по работе с семьями с детьми и ветеранами;
- Общий отдел (делопроизводство, секретарь).
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения Смоленского района осуществляет начальник отдела и его заместители:
- Заместитель начальника отдела (по Ленинскому району): Жук Татьяна Владимировна (тел.: +7 (4812) -6-55-63)
- Специалист (курирующий социальное обслуживание): Молочная Людмила Михайловна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела социальной защиты населения Смоленского района носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно при оформлении социальных услуг на дому. Однако в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях и сложностями дозвона по телефонам. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения Смоленского района.