Отдел социальной защиты населения Таганского района города Москвы, расположенный по адресу ул. Воронцовская, 21, является важным государственным учреждением, предоставляющим широкий спектр социальных услуг жителям столицы. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделения и другая полезная информация.
Описание
Учреждение по адресу Воронцовская, 21 представляет собой районное управление социальной защиты населения (РУСЗН) в Таганском районе Центрального административного округа Москвы. Основная задача отдела, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначение и выплата льгот, пособий, субсидий и компенсаций различным категориям граждан, включая пенсионеров, малоимущие семьи, инвалидов и другие социально незащищенные слои населения. Ориентир для посещения — станция метро Марксистская.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты по адресу Воронцовская, 21 можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: г. Москва, ул. Воронцовская, д. 21 (м. Марксистская)
- Номера телефонов:
- Справочный телефон отделения: +7 (495) -12-27-03
Горячая линия
Если вы не можете дозвониться по прямому номеру отделения или ваш вопрос касается работы департамента в целом, рекомендуется обращаться на Единую справочную горячую линию Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
- Телефон горячей линии: 8 (495) -70-44-44 (работает круглосуточно)
Официальный сайт
Официальным электронным ресурсом, где можно найти актуальную информацию о социальных услугах в Москве, является портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, а также официальный портал Мэра и Правительства Москвы.
- Сайт Департамента: dszn.ru
- Портал mos.ru: mos.ru (раздел «Социальная поддержка»)
Электронный адрес
Электронная почта конкретного районного отделения обычно не публикуется в открытом доступе во избежание спама. Однако отправить электронное обращение можно двумя официальными способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте dszn.ru.
- Через систему электронных обращений на портале mos.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление субсидий, льгот, записей на прием) используется Личный кабинет жителя города Москвы на официальном портале mos.ru. Для авторизации потребуется учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете отслеживать статус поданных заявлений и результаты оказанных услуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется непосредственно по адресу: ул. Воронцовская, д; 21. Обратите внимание, что перед посещением рекомендуется уточнить время работы по телефону +7 (495) -12-27-03.
Стандартный график работы районных отделений соцзащиты Москвы:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал mos.ru.
Отделы
В структуре Отдела социальной защиты населения Таганского района функционируют несколько профильных секторов и кабинетов:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций;
- Отдел назначения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Сектор по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по социальным картам;
- Общий отдел (делопроизводство и документооборот);
- Кабинет приема граждан (окна выдачи справок и консультирования).
Руководство
Руководство учреждением осуществляется начальником Отдела социальной защиты населения Таганского района, а также его заместителями по направлениям. ФИО действующего руководителя можно уточнить на информационном стенде при личном посещении по адресу Воронцовская, 21, либо по справочному телефону. Запись на личный прием к руководству ведется в установленные часы (как правило, 1-2 раза в неделю).
Отзывы
Отзывы о работе отделения на Воронцовской улице, как и о многих других отделениях соцзащиты, носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают удобное расположение (шаговая доступность от метро Марксистская) и профессионализм части сотрудников при консультировании сложных вопросов. В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях (особенно в первые и последние дни приема заявлений на субсидии), а также сложности с дозвоном по телефону. Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется оформлять услуги дистанционно через портал mos.ru и приходить в отдел только в назначенное время записи.