Отдел социальной защиты населения – государственное учреждение, которое оказывает жителям Устьянского района Архангельской области широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также консультации по вопросам социальной поддержки.
Контактная информация
- Адрес: 165210, Архангельская область, Устьянский район, посёлок Октябрьский, ул. Ленина, д. 41
- Телефон (горячая линия): +7 (81855) -‑12‑80
- Дополнительный телефон: +7 (81855) -‑17‑22
- Электронная почта: soczakaz@ustyansk.ru
- Официальный сайт: https://ustyansk-soczakaz.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Как добраться
Улица Ленина, 41 находится в центре рабочего посёлка Октябрьский. До офиса удобно добраться на личном автомобиле, а также общественным транспортом (маршрутные автобусы № 5, № 12, которые останавливаются у школы № 1, откуда 5‑минутная прогулка).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 16:30 |
| Вторник | — (приём не проводится) |
| Среда | 08:45 – 16:30 |
| Четверг | — (приём не проводится) |
| Пятница | 08:45 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерывы в работе: 10:00 – 10:15, 12:30 – 13:30, 15:00 – 15:15.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью через форму на сайте.
Структура отдела (отделы)
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – оформление пособий, детских садов, предоставление временного жилья.
- Отдел помощи пенсионерам – начисление пенсий, льготных тарифов, социального обслуживания.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – выдача инвалидных карточек, организация реабилитационных услуг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов.
- Отдел социальной помощи на дому – выездные визиты к пожилым и инвалидам, доставка продуктов и медикаментов.
- Отдел кадров и бухгалтерии – внутреннее администрирование, расчёт заработной платы сотрудников.
Руководство
Ирина Алексеевна Никитина – исполняющая обязанности руководителя отдела социальной защиты населения Устьянского района.
Контакт руководителя (деловой телефон): +7 (81855) -‑12‑80, irina.nikitina@ustyansk.ru.
Личный приём (личный кабинет)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или через портал Госуслуги. В личном кабинете доступны:
- Просмотр статуса поданных заявлений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Для входа необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» и ввести персональные данные (ИНН, СНИЛС).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и социальных сетей (с анонимизацией личных данных):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Положительный: «Отделение работает в удобные часы, а персонал всегда вежлив и готов ответить на любые вопросы».
- Негативный: «В пятницу приём заканчивается в 12:00, а многие приходят позже и вынуждены ждать до следующей недели».
- Негативный: «Сайт иногда недоступен, из‑за чего невозможно записаться онлайн».
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает предложения через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии +7 (81855) -‑12‑80 или пишите на электронную почту soczakaz@ustyansk.ru. Сотрудники отдела готовы помочь каждому жителю Устьянского района.