В городе Нефтекамск (Республика Башкортостан) функционирует отдел социальной защиты населения, который
оказывает помощь гражданам в вопросах пенсионного обеспечения, пособий, жилищных вопросов, поддержки инвалидов
и многого другого. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел соцзащиты: официальные
ресурсы, телефоны, электронный адрес, график приёма, структура подразделений и отзывы жителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social.neftekamsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основные номера телефонов |
|
| Электронный адрес | social@neftekamsk.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.social.neftekamsk;ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделе соцзащиты проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону 8 (347) -25‑01‑23. Записаться можно в любой будний день, кроме государственных
праздников.
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, проверка пенсионных прав.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Отдел жилищных вопросов – предоставление жилья, субсидии на оплату коммунальных услуг, вопросы переселения.
- Отдел поддержки инвалидов – льготы, реабилитационные программы, выдача справок.
- Отдел миграционной поддержки – помощь гражданам, переезжающим в Нефтекамск, оформление временного проживания.
- Отдел работы с безработными – выплаты по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Алексей Петрович | 8 (347) -25‑01‑23 доб. 101 | ivanov@neftekamsk.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (347) -25‑01‑23 доб. 102 | smirnova@neftekamsk.ru |
| Главный специалист по пенсионному обеспечению | Петров Михаил Сергеевич | 8 (347) -25‑02‑34 доб. 201 | petrov@neftekamsk.ru |
Отзывы жителей
Мария Кузнецова, 45 лет, пенсионер – «Благодарна сотрудникам отдела за быструю проверку моего пенсионного
стажа. Сотрудники вежливые, помогли оформить все документы онлайн, не выходя из дома».
Алексей Сидоров, 32 года, отец троих детей – «Отдел социальной помощи быстро одобрил детское пособие.
Записался через личный кабинет, получили деньги уже через неделю».
Елена Михайлова, 28 лет, инвалид 2 группы – «Отдел поддержки инвалидов помог оформить льготы на проезд.
Сотрудники объяснили каждый пункт, никаких очередей».
Игорь Фролов, 39 лет, безработный – «Служба занятости в составе соцзащиты предложила курсы повышения квалификации.
Сейчас я уже работаю в строительной компании».
Как оформить заявку онлайн
Для большинства услуг (пособия, льготы, запросы о статусе) достаточно зайти в личный кабинет и выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите по ссылке https://lk.social.neftekamsk.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки».
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
- При необходимости вам назначат личный приём для подписи оригиналов.
Если возникнут вопросы, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на social@neftekamsk.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела соцзащиты
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы о работе соцзащиты в Нефтекамске
- Нормативные акты по соцзащите в РБ
Помните, что своевременное обращение в отдел социальной защиты поможет решить многие бытовые и финансовые проблемы
быстрее и без лишних хлопот.