В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделе социальной защиты населения в Советском районе города Уфы, расположенном по адресу улица Революционная, 54. Здесь собраны актуальные контактные данные, режим работы, информация о записи на прием и отзывы граждан.
Описание
Отдел филиала Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по городу Уфе в Советском районе осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций (в т.ч. за электроэнергию, газ, воду), предоставлением льгот и мер социальной поддержки для жителей Советского района Уфы.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д. 54 (1 этаж)
- Официальный сайт: rcspn.bashkortostan.ru
- Электронный адрес (E-mail): sz69bashkortostan.ru
Горячая линия и номера телефонов
Связаться с учреждением можно по следующим номерам телефонов:
- Единый номер (Горячая линия / Call-центр): 7 (800) -00-00-01 (по вопросам записи на прием по субсидиям и общим вопросам)
- Телефон приемной: 7 (347) -72-04-07
- Запись на прием: 7 (347) -72-04-07, 7 (347) -72-65-51
- Дополнительные номера: 7 (347) -50-00-87, 7 (347) -73-06-61, 7 (347) -50-11-40
- Другие телефоны отдела: 7 (347) -72-17-53, 7 (347) -72-29-02, 7 (347) -72-42-05
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для дистанционного получения услуг и проверки данных гражданам доступен электронный Личный кабинет на официальном портале. Через сайт rcspn.bashkortostan.ru вы можете воспользоваться следующими сервисами:
- Запись на прием онлайн (без необходимости дозвона по телефонам)
- Онлайн проверка данных о назначенных выплатах и пособиях
- Направление электронного обращения/жалобы
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: ул. Революционная, 54. Обратите внимание на актуальный график работы учреждения:
- Понедельник, Пятница: с 08:30 до 17:30 (по некоторым данным приемные дни ведутся с 09:00 до 18:00)
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону или через Личный кабинет на официальном сайте.
Отделы
По адресу Революционная, 54 располагается Отдел филиала ГКУ РЦСПН по городу Уфе в Советском районе. В структуре отделения работают кабинеты, отвечающие за:
- Назначение и выплату субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Оформление компенсаций на ЖКУ (электроэнергия, газ, вода и т.д.)
- Предоставление мер социальной поддержки по инвалидности
- Выплату детских пособий и других видов помощи
Руководство
Связаться с ответственными лицами и руководством отдела по организационным вопросам можно через приемную по телефону: 7 (347) -72-04-07.
Отзывы
Анализ открытых отзывов граждан о работе отделения соцзащиты на Революционной, 54 выявляет серьезные проблемы в коммуникации:
- Проблемы с дозвоном: Жители жалуются, что дозвониться по номеру 8 (800) -00-00-01 для записи на прием по субсидиям практически невозможно. Часто отвечает робот, сообщающий о занятости всех операторов, либо связь обрывается после 29-30 минут ожидания на линии.
- Задержки выплат: В отзывах встречаются нарекания на несвоевременное поступление денежных средств по компенсациям за ЖКУ (электроэнергия, газ, вода).
- Занятость местных линий: Прямые городские номера также часто заняты, что вызывает затруднения у граждан при решении срочных вопросов.
Рекомендация: Учитывая сложность дозвона по телефонам, наиболее эффективным способом для записи на прием или проверки статуса выплат является использование Личного кабинета на официальном сайте rcspn.bashkortostan.ru или направление письменного обращения на электронную почту.