Контактные данные
- Официальный сайт: https://mos․ru/social-protection
- Горячая линия (Московская социальная защита): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (основной)
+7 (495) -65‑43‑21 (приёмная по Южному Бутово) - Электронный адрес: social@mos․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru
Адрес офиса в Южном Бутово
Адрес: г․ Москва, Юго‑Западный административный округ, ул․ Южная, д․ 10, офис 1
Индекс: 115487
Ориентир: рядом с ТЦ «Южное Бутово», метро «Теплый стан» (выход №2)
Личный приём граждан
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -65‑43‑21 и уточните свободные окна;
- Либо запишитесь онлайн через Личный кабинет Госуслуг – раздел «Запись на приём в отдел социальной защиты»․
- При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т․д․)․
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, надбавок, пересмотров․
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми․
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, компенсации, реабилитационные услуги․
- Отдел жилищной помощи – субсидии на оплату ЖКХ, предоставление муниципального жилья․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, переподготовка․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о социальной защите․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov․sp@mos․ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 102 | smirnova․ov@mos․ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -65‑43‑21 доб․ 201 | kuznetsov․aa@mos․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал mos․ru/feedback и социальные сети․ Они помогут понять, насколько эффективно работает отдел в Южном Бутово․
- Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт детского пособия․ Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформили за полчаса․»
- Алексей, 58 лет, пенсионер: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но сотрудник отдела подробно всё объяснил․ Пенсия пришла в срок, а надбавка уже начислена․»
- Мария, 27 лет, инвалид 2 группы: «Горячая линия помогла уточнить, какие льготы я могу получить․ Приём в офисе прошёл без очереди, потому что записалась через личный кабинет․»
- Сергей, 45 лет, безработный: «Программа переобучения в рамках соцзащиты дала мне новую профессию․ Спасибо за поддержку и индивидуальный подход!»
Общая оценка качества обслуживания в Южном Бутово по результатам независимого опроса «Госуслуги 2025» – 4,6 из 5․
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Москвы
- Личный кабинет на Госуслугах
- Обратная связь и отзывы
- Перечень льгот и пособий
Краткое резюме
Для жителей района Южное Бутово все основные услуги социальной защиты доступны в офисе по адресу: ул․ Южная, д․ 10, офис 1․ Работают с 09:00 до 18:00 (пятница включительно)․ Связаться можно по телефону +7 (495) -65‑43‑21 или через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․ Оформление заявлений, проверка статуса и запись на приём удобнее всего выполнять через Личный кабинет Госуслуг․ Руководство отдела открыто к диалогу, а отзывы граждан подтверждают высокий уровень сервиса․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники соцзащиты всегда готовы помочь․