Социальная защита в закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Звёздный Пермского края — это важная структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения, помощь в трудных жизненных ситуациях и реализацию государственных социальных гарантий․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделом соцзащиты, куда обращаться и в какое время․
Описание
Органы социальной защиты в ЗАТО Звёздный выполняют широкий спектр задач: от назначения пособий и льгот до оказания адресной помощи․ Важной особенностью территории является то, что ЗАТО Звёздный обслуживается специалистами Краевого государственного автономного учреждения «Центр социальной защиты населения по Пермскому и Добрянскому муниципальным районам»․ Для более эффективной работы с жителями на территории функционирует местный отдел социальной защиты, а также действует институт социальных участковых, которые помогают гражданам на дому и решают межведомственные вопросы․
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов жители ЗАТО Звёздный могут использовать несколько способов связи: личный визит, телефонный звонок или обращение к социальному участковому․
Официальный сайт
Информацию о социальных программах и новостях можно отслеживать на официальном сайте администрации ЗАТО Звёздный: gorod-zvezdny․ru, а также на портале краевого учреждения permokrug․ru․
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела соцзащиты в п․ Звёздный: (342) -97-01-13
- Телефон социального участкового: 296-24-34 (по данному номеру можно получить консультацию по социальным вопросам и информацию межведомственного характера)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов жителям Звёздного следует использовать электронную почту социального участкового, закрепленного за территорией․ Контактные e-mail также можно уточнить на официальном сайте КГАУ «Центр социальной защиты населения по Пермскому и Добрянскому муниципальным районам»․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Пермского края (включая ЗАТО Звёздный) необходимо использовать федеральные и региональные порталы․ Подать заявление на назначение пособий, льгот и выплат можно через:
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг) — gosuslugi․ru
- Портал государственных и муниципальных услуг Пермского края — gosuslugi․permkrai․ru
Авторизация на данных порталах заменяет посещение учреждения для первичной подачи заявлений․
Личный прием
Прием граждан по социальным вопросам ведется непосредственно в поселке Звёздный․ Жителям доступны как прием у специалистов в отделе, так и работа с социальным участковым․
График приема
Отдел социальной защиты населения (п․ Звёздный, ул․ Ленина, 11):
- Понедельник: с 9:00 до 18:00 (обед с 12:00 до 14:00)
- Вторник: с 9:00 до 18:00 (обед с 12:00 до 14:00)
- Среда: с 16:00 до 18:00
- Четверг: не приёмный день
- Пятница: не приёмный день
Приём ведёт специалист Фёдорова Ольга Владимировна․
Социальный участковый:
Осуществляет прием и консультирование по адресу: г․ Пермь, ул․ Верхнемуллинская, д․ 74а․ Социальный участковый оказывает содействие гражданам в трудной жизненной ситуации и ведет работу на территории ЗАТО Звёздный․
Отделы
Структура социальной защиты на территории ЗАТО Звёздный представлена следующими направлениями:
- Отдел социальной защиты населения ЗАТО Звёздный — осуществляет непосредственный прием граждан, прием годовых отчетов опекунов (попечителей), назначение и выплату мер социальной поддержки․
- Служба социальных участковых, функционирует с 01 января 2019 года на территории всего Пермского края; Участковые помогают одиноким пожилым людям, многодетным семьям и другим категориям граждан, которым сложно самостоятельно обращаться в госучреждения․
- Центр социальной помощи семье и детям ЗАТО Звёздный, учреждение, специализирующееся на поддержке семей с детьми, оказавшихся в сложной жизненной ситуации․
Руководство
Непосредственный прием граждан в отделе на территории ЗАТО Звёздный ведет специалист Фёдорова Ольга Владимировна․ Общее руководство деятельностью по социальному обслуживанию территории осуществляет КГАУ «Центр социальной защиты населения по Пермскому и Добрянскому муниципальным районам»․ Информацию о руководстве краевого центра можно получить на официальном сайте учреждения․
Отзывы
Отзывы жителей ЗАТО Звёздный о работе социальной защиты в основном касаются доступности специалистов․ Благодаря работе социальных участковых, пожилым людям и маломобильным гражданам стало значительно проще получать консультации и помощь без необходимости выезжать за пределы поселка․ Наличие четкого графика приема в отделе по ул․ Ленина, 11, позволяет планировать визиты, однако стоит учитывать, что приемные дни ограничены (понедельник, вторник и среда), поэтому рекомендуется приходить заблаговременно или предварительно звонить по телефону (342) -97-01-13․