Государственное казенное учреждение Брянской области «Отдел социальной защиты населения Володарского района города Брянска» (сокращенно ГКУ ОСЗН Володарского района) — это ключевое учреждение, отвечающее за предоставление государственных социальных услуг жителям района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, куда обращаться и как получить необходимую помощь.

Описание учреждения

ГКУ ОСЗН Володарского района г. Брянска осуществляет свою деятельность под ведомством Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот, а также оказанием адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан. Кроме того, отдел взаимодействует с другими государственными службами, например, с Центром занятости населения (ЦЗН) Володарского района.

Контакты для обращений

Для решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом социальной защиты Володарского района.

Официальный сайт

Официальный сайт социальной защиты населения Брянской области доступен по ссылке: http://uszn032.ru/. На этом портале размещены координаты всех УСЗН области, актуальные новости, списки необходимых документов для оформления услуг, а также справочная информация.

Горячая линия

Для получения оперативных консультаций по социальным вопросам на региональном уровне работает горячая линия. Узнать номер телефона горячей линии Брянской области можно на официальном сайте http://uszn032.ru/ в соответствующем разделе.

Номера телефонов

Связаться с сотрудниками ГКУ ОСЗН Володарского района можно по следующим номерам:

• 7 (4832) -6-05-80 — контактный телефон отдела социальной защиты Володарского района.
• Телефоны Володарского отдела Центра занятости населения (ЦЗН) г. Брянска (для вопросов трудоустройства): 8 (4832) -6-51-12, 8 (4832) -6-21-71, 8 (4832) -6-10-57.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте Департамента социальной политики или уточнить актуальный email непосредственно у специалистов учреждения, так как прямые почтовые ящики отделов могут меняться в целях безопасности.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления социальных услуг, пособий и субсидий жителям Брянской области доступен Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через официальный портал uszn032.ru или через Федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (Госуслуги). Использование Личного кабинета позволяет подавать заявления без визита в учреждение и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием граждан

Прием граждан по личным вопросам осуществляется специалистами отдела по предварительному обращению или в порядке живой очереди в установленные часы.

График приема

Режим работы ГКУ ОСЗН Володарского района города Брянска:

• Понедельник: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Вторник: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Среда: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00, 14:00)
• Четверг: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Пятница: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес учреждения: Брянская область, г. Брянск, Володарский район, улица Никитина, д. 8.

Отделы и структура

В структуре ГКУ ОСЗН Володарского района выделены профильные секторы и отделы, каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной поддержки:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, выплат ветеранам труда и т.д.
2. Сектор по работе с льготными категориями граждан — оформление удостоверений, в т.ч. для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (важно: прием по чернобыльским вопросам также может осуществляться ОСЗН Советского района г. Брянска по адресу: ул. Фокина, 66).
3. Сектор адресной социальной помощи — поддержка малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.

Руководство

Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет начальник ГКУ ОСЗН Володарского района города Брянска. Контроль за работой всех отделов социальной защиты Брянской области выполняет Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области. Актуальную информацию о ФИО руководителя Володарского отдела можно уточнить на стенде учреждения по адресу: ул. Никитина, 8, или на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Володарского района в Брянске встречаются разные. Многие пользователи на картах и отзовиках (например, 2ГИС) отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, помогающих разобраться в сложных вопросах оформления документов. Однако, как и в любом социально значимом учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях в пиковые дни (особенно перед праздниками или в дни массовых перерасчетов) и загруженности телефонных линий. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы подачи заявлений через Личный кабинет или записываться на прием заранее.