Отдел социальной защиты населения Выборгского района Санкт-Петербурга — это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики на территории района. Главная задача отдела — оказание различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям населения, нуждающимся в поддержке. Учреждение занимается разработкой и внедрением программ социальной направленности, оформлением льгот, субсидий и выплат.

Описание и функции

Отдел соцзащиты Выборгского района осуществляет свою деятельность в пределах своей компетенции и обеспечивает шаговую доступность социальных услуг для жителей района. Среди основных направлений работы:

• Оформление и продление детских пособий;
• Предоставление льгот и субсидий на оплату ЖКХ (ЕДК);
• Назначение ветеранских выплат и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
• Реализация мер поддержки инвалидов;
• Оказание юридической помощи по вопросам социальной защиты.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты населения Выборгского района можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 194354, г. Санкт-Петербург, Выборгский район, Учебный переулок, д. 2 (ст. м. Озерки)
• Справочная служба: 590-63-00
• Горячая линия бесплатной юридической помощи: ###-###-#### (по вопросам оформления пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и др.)
• Консультация юриста: 8 (800) -01-46-29 (по телефону или в чате)

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки необходимых документов и новости публикуются на официальном портале Администрации Выборгского района в разделе Отдела социальной защиты:

Сайт: https://www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_viborg/otdel/otdel-soc-zashity/

Электронный адрес и личный кабинет

Для отправки обращений в электронном виде, а также для отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием, жителям Санкт-Петербурга необходимо использовать Государственные услуги.

• Личный кабинет: Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. Именно там заполняются электронные заявления на получение субсидий, пособий и льгот.
• Электронная почта: Для прямых обращений и запросов документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Администрации или направлять письма через систему электронного документооборота портала.

Личный прием и график приема

Внимание! Согласно актуальной информации, прием граждан в отделе социальной защиты может быть временно приостановлен. Уточнять возможность личного приема необходимо заранее по телефону справочной службы.

График работы справочной службы отдела (телефон 590-63-00):

• Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Отделы и структурные подразделения

Для удобства населения социальная помощь оказывается не только в центральном здании на Учебном переулке, но и в других отделениях Выборгского района. Структурные подразделения и отделения расположены по следующим адресам:

• Учебный переулок, д. 2 (Главное здание)
• 2-й Муринский проспект, д. 19, литера Е
• Аллея Котельникова, д. 2
• Большая Монетная улица, д. 17-19
• Большой Сампсониевский проспект, д. 86
• Большой Сампсониевский проспект, д. 88
• Улица Сантьяго-де-Куба, д. 3, корпус 3

Также в районе функционирует СПбГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Выборгского района», который оказывает профильную поддержку семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Руководство

Отдел социальной защиты населения Выборгского района является структурным подразделением Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга. Руководство отделом осуществляет начальник отдела, который подчиняется напрямую главе Администрации района. Точный состав руководства и распределение обязанностей заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы жителей Выборгского района о работе отдела соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении сложных выплат (например, социальных контрактов) и доступность горячих линий юридической поддержки. Однако в пиковые периоды (например, в моменты продления льгот на ЖКХ) жители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях и загруженностью телефонных линий справочной службы. Временное приостановление личного приема также вызывает сложности у граждан, не имеющих возможности воспользоваться электронными сервисами.