Отдел социальной защиты населения Ярцевского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории города Ярцево и Ярцевского района Смоленской области. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактных данных и режиме работы отделения.
Описание учреждения
Отдел соцзащиты Ярцево осуществляет функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной поддержки и защиты населения. Учреждение координирует выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также организует социальное обслуживание граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В ведении отдела также находится контроль за деятельностью комплексного центра социального обслуживания населения, расположенного в том же районе.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения Ярцевского района можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Смоленская область, Ярцевский район, г. Ярцево, Краснооктябрьская улица, 30
- Номер телефона: (48143) —12-55
- Электронный адрес (email): soc_01socrazvitie67.ru
Официальный сайт и горячая линия
Отдел соцзащиты Ярцево является структурным подразделением Департамента Смоленской области. Подробная информация о услугах, нормативных актах и новостях доступна на официальном портале Департамента социальной защиты населения Смоленской области.
Для получения консультаций на региональном уровне функционирует единая горячая линия Департамента социальной защиты Смоленской области, а также федеральная горячая линия, номера которых рекомендуется уточнять на официальном сайте регионального ведомства или на портале «Госуслуги».
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и других социальных выплат в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет. Данный функционал реализован через портал государственных услуг (Госуслуги). Авторизация в системе позволяет подавать заявления без посещения отделения, отслеживать статус их рассмотрения и получать официальные ответы от ведомства.
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения Ярцевского района осуществляет:
- Начальник отдела: Головенкова Светлана Анатольевна
По вопросам, касающимся консультаций в смежных районах, в ведомстве также закреплены специалисты. Например, консультантом в Духовщинском районе является Касьянова Елена Петровна.
Отделы
В структуре Отдела соцзащиты Ярцево функционируют профильные направления, обеспечивающие комплексный подход к защите населения:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по социальному обслуживанию населения (взаимодействие с КЦСОН).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или услуг.
График приема населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону: (48143) —12-55.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты Ярцево носят различный характер. Многие заявители отмечают профессионализм и чуткость сотрудников при работе с уязвимыми категориями граждан (многодетными семьями, инвалидами), а также своевременность оказания материальной помощи и выдачи продуктовых наборов. В то же время в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или перед крупными праздниками) и необходимостью более оперативной обработки электронных обращений.