Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Ярославского района города Москвы, расположенный на улице Палехской, является важным государственным учреждением для жителей Северо-Восточного административного округа (СВАО)․ Главная задача отдела — улучшение материального благосостояния и повышение качества жизни социально незащищенных групп населения, а также своевременное назначение и выплата пособий, льгот и субсидий․
В данной статье собрана актуальная информация об учреждении: от адреса и графика работы до телефонов горячей линии и структуры руководства․
Описание и основные функции
Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан на территории Ярославского района․ Среди основных функций отдела:
- Назначение и выплата детских пособий (оформление и продление);
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
- Прием документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Оказание разовых услуг сектором «Мобильная социальная служба»;
- Социальное обслуживание граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений
Фактический адрес: 129337, г․ Москва, ул․ Палехская, д․ 14
Как добраться: Ближайшая станция метро — «Бабушкинская» (расстояние около 2230 метров)․ Также в этом здании располагается Управление соцзащиты СВАО г; Москвы․
Официальный сайт
Официальная информация о работе отдела, а также онлайн-услуги доступны через портал Мэра Москвы и сайты профильных департаментов․ Для получения информации о жилищных субсидиях можно воспользоваться ресурсом www․subsident․ru (Городской центр жилищных субсидий)․
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с отделом социальной защиты на Палехской используются следующие контактные номера:
- 7 (499) -88-70-74, горячая линия, справочная служба ОСЗН Ярославского района;
- 7 (499) -88-79-17 — дополнительный телефон отдела;
- 7 (499) -88-51-46 — телефон для консультаций по отдельным вопросам․
Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий, льготы): ###-###-####․ Обратите внимание: указанный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется следующий email:
uszn-yaroslav@mos․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Москвы рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте Мэра Москвы (mos․ru)․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения отдела на Палехской․
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по графику․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время приема по справочным телефонам, так как график может меняться в зависимости от сезона или санитарных ограничений․
График приема
Режим работы ОСЗН Ярославского района (ул․ Палехская, д․ 14):
- Понедельник: с 11:00 до 20:00
- Вторник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обязательно уточняйте график приема граждан по телефону перед посещением!
Отделы и структура
В структуре ОСЗН Ярославского района функционируют профильные сектора и кабинеты, отвечающие за разные направления социальной поддержки:
- Сектор по работе с семьями и детьми (оформление детских пособий, статус многодетной семьи);
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами (льготное обеспечение, путевки, ТСР);
- Сектор субсидий и компенсаций;
- Сектор «Мобильная социальная служба» (оказание разовых услуг маломобильным гражданам);
- Общий отдел (справочная, документооборот)․
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения Ярославского района города Москвы:
Начальник отдела соцзащиты: Быстрова Наталия Михайловна
Отзывы
В интернете представлено несколько реальных отзывов от посетителей ОСЗН на Палехской․ Оценки работы учреждения разнятся: встречаются как низкие оценки (1․0 из 5 на некоторых площадках, что часто связано с долгим ожиданием в очередях или сложностями дозвона), так и более нейтральные (3․0 из 5), где посетители отмечают, что остались довольны качеством оказанных услуг после личного общения со специалистами․ Как и во многих государственных учреждениях с большой нагрузкой, качество обслуживания во многом зависит от времени визита и правильности подготовки пакета документов․