Государственное казенное учреждение социальной защиты населения по округу Майская Горка в городе Архангельске предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращений граждан.
Описание
Отдел социальной защиты по округу Майская Горка является структурным подразделением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКУ, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить путевки на санаторно-курортное лечение, а также получить консультации по всем вопросам льгот и социальных гарантий.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Архангельск, округ Майская Горка, ул. Солнечная, д. 15 (здание администрации округа)
- Официальный сайт: soczashchita-arh.ru/maiagorka (информация также дублируется на портале министерства труда и социального развития Архангельской области)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Архангельской области)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (8182) -5-43-21
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: +7 (8182) -5-43-22
- Отдел по работе с семьями с детьми: +7 (8182) -5-43-23
- Электронная почта: soc_mg@arh.gov.ru (для официальных обращений и отправки скан-копий документов)
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Архангельской области необходимо использовать федеральный портал Госуслуги (esia.gosuslugi.ru) или региональный портал государственных услуг Архангельской области. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий и отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием граждан
Личный прием граждан проводится как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам учреждения или через электронную приемную на официальном сайте.
График приема
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: каждую первую субботу месяца проводится дежурный прием граждан специалистами отдела с 10:00 до 13:00.
Отделы
Структура Управления социальной защиты по округу Майская Горка включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: оформление федеральных и региональных льгот, ЕДВ, субсидий на ЖКУ.
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, материнского капитала, организация отдыха и оздоровления детей.
- Отдел социального обслуживания: предоставление социальных услуг на дому и в стационарных условиях, оформление путевок.
- Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
- Начальник управления: Петрова Анна Владимировна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам — 2-й четверг месяца с 15:00 до 18:00)
- Заместитель начальника: Сидоров Игорь Петрович (курирует отделы по работе с семьями и социальному обслуживанию, прием — 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00)
- Заместитель начальника: Васильева Елена Сергеевна (курирует отдел назначения пособий и компенсаций, прием, 4-й вторник месяца с 14:00 до 17:00)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты на Майской Горке носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями. В качестве положительных моментов часто выделяют возможность быстрой записи через портал Госуслуг и вежливое обращение на горячей линии. Среди замечаний, которые встречаются в отзывах, иногда указывается на длительное ожидание в живой очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат или субсидий осенью), однако администрация учреждения активно решает эту проблему, открывая дополнительные окна для приема.