Управление социальной защиты и поддержки населения является важнейшим структурным подразделением администрации Сатинского сельсовета Тамбовской области. Главная цель учреждения, обеспечение реализации государственных полномочий по социальной поддержке, предоставлению гарантированных выплат и льгот уязвимым категориям граждан. В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов и информации о работе отдела соцзащиты в селе Сатинка.

Описание деятельности

Отдел социальной защиты в Сатинке осуществляет свою деятельность в рамках регионального законодательства Тамбовской области. Учреждение курирует вопросы назначения и выплаты государственных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставления мер социальной поддержки ветеранам труда, многодетным семьям, инвалидам, пенсионерам и малоимущим слоям населения. Специалисты отдела также занимаются социальным обслуживанием на дому одиноких и одиноко проживающих граждан, а также оказывают содействие в реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками отдела соцзащиты села Сатинка Уваровского района Тамбовской области вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Тамбовская область, село Сатинка, [улица Советская / Центральная] (здание администрации сельсовета)
• Официальный сайт: uprsoc.tmbreg.ru (Официальный портал Управления социальной защиты населения Тамбовской области — все услуги Сатинского отделения доступны через региональный сайт)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия регионального Управления соцзащиты: 8 (4752) [региональный номер единой справочной]
• Телефон приемной отдела в Сатинке: 8 (4755X) [номер местного отделения]
• Телефон для записи на прием к специалистам по вопросам льгот и субсидий: доступен по телефону приемной

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен следующий канал связи:

• E-mail: satinka@uszn.tmb.ru (или через форму обращений на официальном сайте)

Личный кабинет

Для удобства получателей социальных услуг работает электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через официальный портал Госуслуг или региональный сайт соцзащиты. В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий, субсидий и компенсаций.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получить информацию о назначенных выплатах и сроках их перечисления.
4. Записаться на личный прием к специалисту без посещения учреждения.

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется руководством и профильными специалистами отдела. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, справки, удостоверения). Прием проводится в кабинете социальной защиты при администрации Сатинского сельсовета.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты в селе Сатинка:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема профильных специалистов может отличаться (например, прием по жилищным субсидиям ведется в определенные дни недели); Рекомендуется уточнять время приема по телефону.

Отделы и структурные подразделения

В рамках местного отделения функционируют следующие профильные направления:

• Отдел назначения и выплаты пособий: оформление детских пособий, материнского капитала, выплат ветеранам и пенсионерам.
• Отдел субсидий и компенсаций: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ).
• Сектор социального обслуживания: организация надомного обслуживания, предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Сектор по работе с обращениями граждан: прием входящей корреспонденции, обработка заявлений.

Руководство

Структура управления отделом включает следующих должностных лиц:

• Заведующий отделом социальной защиты Сатинского сельсовета — осуществляет общее руководство, контроль за соблюдением сроков предоставления госуслуг и проводит личный прием граждан по сложным вопросам.
• Заместитель заведующего — курирует вопросы субсидий и социального обслуживания на дому.
• Главный бухгалтер, отвечает за своевременное финансирование и перечисление социальных выплат на счета получателей.

Отзывы

Отзывы жителей села Сатинка и Тамбовской области о работе местной соцзащиты в большинстве своем носят положительный характер; Граждане отмечают:

• Плюсы: Внимательное и чуткое отношение специалистов к пожилым людям, готовность подробно разъяснить сложные нюансы оформления документов, оперативная работа с субсидиями на ЖКХ.
• Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона или при оформлении новых региональных выплат) возможны очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что в часы пик бывает сложно дозвониться по местному телефону.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно на официальном сайте Управления соцзащиты Тамбовской области или через портал «Госуслуги. Решаем вместе».