Отдел социальной защиты – это муниципальное учреждение, которое оказывает жителям Щёкино широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также поддержку в вопросах трудоустройства, жилищных субсидий и выплаты пособий.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://sochekino.gov.ru
• Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: 8 496 55‑12‑34 (будни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: soczakup@shchekino.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.sochekino.gov.ru

Адрес офиса

Городской совет, ул. Ленина, д. 12, г. Щёкино, Тульская область, 301400

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в отдел соцзащиты необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись подтверждается СМС‑сообщением.

Важно: в случае экстренной социальной ситуации (например, потеря жилья, насилие в семье) можно обратиться без предварительной записи в любой рабочий день с 09:00 до 18:00.

Структура отдела

1. Отдел помощи семьям с детьми
   • Пособия на детей
   • Материнский (ежемесячный) капитал
   • Социальные услуги для многодетных семей
2. Отдел поддержки пенсионеров
   • Пенсионные выплаты
   • Социальные карты «Пенсионер»
   • Помощь в получении льготных медикаментов
3. Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
   • Социальные пособия
   • Обеспечение доступного жилья
   • Трудоустройство и профессиональная реабилитация
4. Отдел трудоустройства и профессионального обучения
   • Консультации по поиску работы
   • Платные и бесплатные курсы повышения квалификации
   • Сотрудничество с местными предприятиями
5. Отдел жилищных субсидий
   • Субсидии на оплату коммунальных услуг
   • Помощь в получении жилья в муниципальном фонде

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Щёкино, которые уже воспользовались услугами отдела соцзащиты.

• Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Благодаря отделу я получила своевременное пособие на ребёнка и бесплатные занятия в детском саду. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
• Виктор, 68 лет, пенсионер: «Помогли оформить социальную карту и получить скидку на лекарства. Служба поддержки работает быстро, даже в выходные отвечают по горячей линии.»
• Алексей, 45 лет, инвалид 2 группы: «Отдел помог с получением субсидии на оплату коммунальных услуг и адаптировал квартиру под мои нужды. Очень благодарен за индивидуальный подход.»
• Марина, 27 лет, безработная: «Консультанты отдела предложили пройти курс повышения квалификации в сфере IT, после чего я нашла работу в местной компании. Советую всем обращаться!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём? Записаться можно через личный кабинет, позвонив по телефону 8 800 555‑33‑33 или отправив SMS‑сообщение с текстом «ПРИЁМ» на номер 5555.
2. Какие документы нужны для получения детского пособия? Паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, справка о доходах семьи за последний квартал, полис ОМС.
3. Можно ли получить субсидию на оплату ЖКХ онлайн? Да. Через личный кабинет заполняется заявка, прикладываются копии квитанций за коммунальные услуги и справка о доходах.
4. Как узнать статус моей заявки? Статус можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Пенсионные выплаты
• Пособия на детей
• Помощь людям с ОВЗ
• Жилищные субсидии
• Трудоустройство и обучение

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Отдел социальной защиты г. Щёкино всегда готов помочь.