Отдел социальной защиты – это государственный орган, отвечающий за реализацию программ социальной поддержки населения, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям граждан Тимирязевского района․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Тимирязево, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
| Официальный сайт | https://timiryazevskiy-soczash․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | soczash@timiryazevskiy․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․timiryazevskiy-soczash․ru |
Личный прием (приём граждан)
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет․
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на soczash@timiryazevskiy․ru․
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения — выплаты пенсий, льготные карты, консультации по пенсионным вопросам․
- Отдел помощи семьям с детьми, детские пособия, материнский капитал, программы поддержки многодетных семей․
- Отдел социальной помощи инвалидам — пособия по инвалидности, реабилитационные услуги, адаптация жилья․
- Отдел жилищной поддержки, субсидии на оплату коммунальных услуг, выдача субсидированных жилых площадей․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения, программы занятости, курсы повышения квалификации․
- Отдел правовой помощи — бесплатные юридические консультации, защита прав граждан в сфере соцзащиты․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑68 | ivanov@timiryazevskiy․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑495‑123‑45‑69 | kuznetsova@timiryazevskiy․ru |
| Главный специалист по работе с населением | Петров Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑70 | petrov@timiryazevskiy․ru |
Отзывы граждан
Ирина М․ (жительница Тимирязева, 2025 г․)
«Отдел быстро помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Персонал вежливый, процесс полностью прозрачен․»
Алексей С․ (пенсионер, 2024 г․)
«Благодарен за своевременную выплату пенсии и консультацию по получению льготной проездной карты․ Рекомендую всем обращаться сюда!»
Наталья К․ (мать двоих детей, 2026 г․)
«Отдел детской помощи предоставил нам материнский капитал и помог подобрать бесплатные занятия для детей․ Очень довольна обслуживанием․»
Как подать обращение (жалобу/петицию)
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать официальное обращение, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан»․
- Отправить письмо по электронной почте soczash@timiryazevskiy․ru с темой «Обращение»․
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и получить консультацию в режиме реального времени․
- Лично прийти в приемную по адресу: ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ О результатах вам будет сообщено письменно или по телефону․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости отдела
- Личный кабинет гражданина
Для получения более подробной информации вы всегда можете воспользоваться горячей линией или посетить наш официальный сайт․