Адрес: ул. Ломоносова, 30
Отдел соцзащиты – государственное учреждение, которое оказывает жителям Архангельска широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, безработным, а также консультации по получению государственных пособий и льгот.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socprotect-arkhangelsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (8182) -5‑30‑30, +7 (8182) -5‑30‑31 |
| Электронный адрес | socprotect@arkhangelsk.ru |
| Личный кабинет (для заявок) | https://socprotect-arkhangelsk.ru/lk |
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8182) -5‑30‑30. Приём без предварительной записи возможен только в часы обеденного перерыва и только при наличии свободного окна.
Структура отдела (отделы)
- Отдел помощи семьям с детьми – консультации, выплаты по материнству, детские пособия.
- Отдел поддержки пенсионеров и инвалидов – пенсии, льготы, социальные услуги.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, курсы повышения квалификации.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов.
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное жильё, продовольственная помощь.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑30‑32 | ivanov.sp@arkhangelsk.ru |
| Заместитель начальника (по работе с семьёй) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8182) -5‑30‑33 | kuznetsova.ev@arkhangelsk.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петров Андрей Михайлович | +7 (8182) -5‑30‑34 | petrov.am@arkhangelsk.ru |
Отзывы граждан
Мария С. – «Отдел помог оформить пособие по уходу за ребёнком в течение трех дней. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Алексей К. – «Была проблема с получением пенсии, но благодаря юристу из отдела всё быстро решили. Спасибо!»
Ольга Н. – «Записалась через личный кабинет, но в день приёма пришлось ждать 40 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить систему записи.»
Как подать заявку онлайн
Для большинства социальных услуг (пособия, льготы, справки) можно оформить заявку через личный кабинет. Пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу Личный кабинет и выполните вход (регистрация – один клик, используя СНИЛС).
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки».
- Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Нажмите «Отправить». После проверки специалистом вы получите уведомление о статусе заявки.
При возникновении вопросов в процессе заполнения формы рекомендуется позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или написать на socprotect@arkhangelsk.ru.
Карта проезда
Отдел находится в центральном административном здании по адресу: г. Архангельск, ул. Ломоносова, 30. Ближайшие транспортные узлы:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Ломоносова 30»).
- Трамвайные линии: Т1, Т3 (остановка «Ломоносова»).
- Парковка для автомобилей – бесплатная на территории здания (10 мест).
Для удобства посетителей вход находится со стороны улицы Ломоносова, рядом с главным входом в здание администрации.
Если вам нужна помощь в оформлении социальных выплат, консультация по правовым вопросам или просто хотите узнать о доступных льготах – Отдел соцзащиты Архангельска готов помочь. Не откладывайте, обращайтесь уже сегодня!