Социальная защита населения — это важнейший структурный элемент поддержки граждан, обеспечивающий помощь уязвимым слоям общества: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям и малоимущим. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделе соцзащиты Центрального района Тулы, его контактные данные, структуру и способы обращения.
Описание
Отдел социальной защиты населения по Центральному району г. Тулы является структурным подразделением (филиалом) Государственного учреждения — Управления социальной защиты населения Тульской области. Главная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначение и выплата льгот, пособий, субсидий, а также оказание адресной помощи жителям Центрального района областного центра.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут воспользоваться различными способами связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах выплат, перечне необходимых документов и графиках работы можно найти на официальном портале Управления социальной защиты населения Тульской области. Информация по секторам и контактам отдела также дублируется на региональных порталах.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и справочной информации по городу Тула работает бесплатная горячая линия соцзащиты: 8-800-20-19-286. Также действует номер бесплатной юридической консультации: ###-###-####.
Номера телефонов
- Телефон/факс отдела соцзащиты по г. Туле: 42-21-07 (код города 4872)
- Телефон отдела по Центральному району: 7 (4872) -6-45-90
- Справочный телефон начальника отдела соцзащиты по г. Туле: 7 (4872) -2-76-81
- Телефон Главного управления по Центральному территориальному округу: (4872) -1-28-47
- Факс Главного управления: (4872) -1-27-13
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn.tula27@tularegion.ru. Также доступен e-mail Главного управления по Центральному округу: TUCentr@cityadm.tula.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий жителям Тульской области рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг или на региональном портале социальных услуг Тульской области. Электронная подача заявлений значительно экономит время и позволяет отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.
Личный прием и адреса
Личный прием граждан осуществляется как в здании отдела соцзащиты, так и в специализированной Службе приема граждан.
- Отдел социальной защиты населения по г. Туле: Тульская область, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б.
- Служба приема граждан по Центральному району: г. Тула, сквер Тулякам-героям, ул. Мориса Тореза, д. 4.
- Главное управление по Центральному территориальному округу: г. Тула, ул. Тургеневская, д. 67.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты и Главного управления по Центральному округу:
- Понедельник: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 12:30 до 13:18)
- Вторник: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 12:30 до 13:18)
- Среда — Пятница: согласно графику учреждения (уточняйте по телефонам)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять часы приема конкретного сектора или специалиста по телефону перед визитом.
Отделы
Структура учреждения включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление социальной поддержки:
- Служба приема граждан — первичная консультация, прием заявлений, выдача справок.
- Сектор назначения детских пособий и субсидий — оформление выплат на детей, жилищных субсидий.
- Сектор льгот и мер социальной поддержки — оформление льгот ветеранам, инвалидам, пенсионерам.
- Сектор адресной помощи — рассмотрение заявлений о единовременной материальной помощи малоимущим гражданам.
Руководство
Руководство учреждением осуществляют профильные специалисты и начальники отделов. В случае ликвидации или реорганизации структурных подразделений (в частности, Комитета соцзащиты населения администрации Центрального района) функции выполняет руководитель ликвидационной комиссии — Муравцева Жанна Петровна. Общие вопросы по Центральному району можно направлять в адрес начальника отдела соцзащиты по г. Туле (контактный телефон 42-76-81).
Реквизиты: ИНН 7107037197, ОГРН 1027100974130.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Центрального района носят разнообразный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников Службы приема граждан на ул. Мориса Тореза. Однако в пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии осенью) отмечаются большие очереди и длительное время ожидания. В целом, при правильном и полном пакете документов, процессы оформления льгот проходят без существенных задержек.