Социальная поддержка населения — одно из важнейших направлений работы государственных учреждений․ Для жителей Индустриального района города Хабаровска эти функции выполняет Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) по Индустриальному району, который является структурным подразделением Краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) «Хабаровский центр социальной поддержки населения»․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, график работы и порядок обращения в данное учреждение․
Описание учреждения
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району г․ Хабаровска (в народе часто называемый «собес») осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, компенсаций, субсидий и других социальных выплат․ Учреждение работает с малоимущими слоями населения, многодетными семьями, ветеранами, инвалидами и другими категориями граждан, нуждающимися в государственной поддержке; Также через отдел осуществляется оформление социальных контрактов․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи․ Ниже представлены актуальные контактные данные․
Официальный сайт
Полная информация о услугах, а также возможность электронной записи на прием доступна на официальном портале КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения»․ Запись на прием в отдел по Индустриальному району осуществляется через специальный раздел на сайте центра․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками отдела и специалистами Контакт-центра используются следующие номера:
- Телефон отдела по Индустриальному району: 7 (4212) -7-40-77
- Телефон отдела по назначению пособий (Железнодорожный и Хабаровский районы, общие вопросы): 7 (4212) -2-56-96
- Телефон/факс приемной Центра социальной поддержки населения: 7 (4212) -6-70-81
- Единый телефон Центра: 7 (4212) -6-70-70
- Справочный телефон по центральному району: 7 (4212) -6-70-32
- Справочный телефон по Краснофлотскому району: 7 (4212) -7-73-74
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов (при необходимости) рекомендуется использовать официальную электронную почту учреждения, которая указана на сайте КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения», либо форму обратной связи через Личный кабинет․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный сервис — Личный кабинет․ Через него можно:
- Записатся на прием в отдел по Индустриальному району․
- Подать заявление на оформление социального пособия на погребение и другие выплаты․
- Записаться на прием по социальному контракту․
- Отслеживать статус поданных заявлений․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Хабаровск, ул․ Краснореченская, д․ 87А (район МЖК)․
График приема ОСПН по Индустриальному району:
- Понедельник, Четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Рекомендуется уточнять время работы по телефону 7 (4212) -7-40-77 перед визитом․
Прием по социальному контракту
Если вы планируете заключить социальный контракт, запись на прием осуществляется отдельно․ Прием ведется по адресу: г․ Хабаровск, ул․ Владивостокская, д․ 33, каб․ 7․
Отделы и структура
КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» имеет территориальное деление на отделы по районам города и края․ В структуру входят:
- Отдел по Индустриальному району (ул․ Краснореченская, 87А);
- Отдел по Железнодорожному и Хабаровскому районам (ул․ Владивостокская, 33);
- Отдел по Кировскому и Краснофлотскому районам;
- ОСПН по Аяно-Майскому району;
- ОСПН по Тугуро-Чумиканскому району;
- Контакт-центр․
Руководство
Общее руководство КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» осуществляет директор учреждения․ Непосредственное управление Отделом социальной поддержки населения по Индустриальному району выполняет заведующий отделом․ ФИО руководителей можно уточнить на официальном сайте учреждения или в приемной по телефону․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Индустриального района носят различный характер․ В положительных отзывах отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность помочь с оформлением сложных документов․ В критических отзывах, как правило, упоминаются длительное время ожидания в очередях и загруженность телефонных линий․ Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется использовать сервис предварительной записи через Личный кабинет или Контакт-центр․
Отдел соцзащиты Индустриального района Хабаровска играет важнейшую роль в обеспечении социальной защищенности горожан․ Использование современных сервисов (электронная запись, Личный кабинет) позволяет значительно ускорить процесс получения услуг․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться по телефонам горячей линии или посетить отдел по адресу ул․ Краснореченская, д․ 87А․