Управление и предоставление мер социальной поддержки в Лодейнопольском районе осуществляет специализированное государственное учреждение. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделе соцзащиты Лодейного Поля: адреса, телефоны, официальный сайт, график приема граждан, структура отделов и многое другое.

Описание учреждения

Социальная защита населения в Лодейном Поле представлена Ленинградским областным государственным бюджетным учреждением «Лодейнопольский центр социального обслуживания населения «Возрождение» и структурными подразделениями Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Учреждение осуществляет свою деятельность на территории всего Лодейнопольского муниципального района.

Основные задачи отдела соцзащиты включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки, пособий и компенсаций;
• Предоставление государственных услуг льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам);
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях;
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей (в тесном взаимодействии с сектором опеки и попечительства).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Информацию о социальных услугах в Ленинградской области, а также новости и нормативные документы можно найти на официальном сайте Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Кроме того, у Лодейнопольского ЦСОН «Возрождение» есть свой отдельный ресурс.

• Сайт Комитета по соцзащите ЛО: соцзащита47.рф (или через портал государственных услуг Ленинградской области)
• Сайт Лодейнопольского ЦСОН «Возрождение»: возрождение-47.рф

Горячая линия

Для оперативного получения консультативной помощи по вопросам социальной поддержки действует единая бесплатная горячая линия для всей Ленинградской области:

8 (800) -50-06-05 (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов

Телефоны отделения в Лодейном Поле для связи с профильными специалистами:

• Приемная / справочная: +7 (813) -4-2-XX-XX (точные номера зависят от конкретного отдела, рекомендуетя уточнять на сайте)
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (813) -4-2-XX-XX
• Отдел социального обслуживания: +7 (813) -4-2-XX-XX

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения:

E-mail: lodpole@sz47.lo.gov.ru (а также официальные адреса, указанные на сайте ЦСОН «Возрождение»)

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Получить доступ к нему можно через:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и наиболее надежный способ подать заявление на назначение пенсий, пособий, субсидий и льгот.
2. Региональный портал Ленинградской области, для получения услуг, специфичных для региона.

Для входа в Личный кабинет необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства и т.д.).

Адрес

187700, Ленинградская область, г. Лодейное Поле, ул. Гагарина, д. 1, корп. 13

График приема

Стандартный график работы отделения социальной защиты:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по телефону.

Отделы и структура

Структура учреждения включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определенный спектр социальных гарантий:

• Отдел по назначению и выплате мер социальной поддержки — оформление льгот, субсидий на ЖКУ, детских пособий;
• Отдел социального обслуживания — организация надомного, полустационарного и стационарного обслуживания;
• Сектор опеки и попечительства (находится в ведении Отдела образования Администрации Лодейнопольского муниципального района, но тесно взаимодействует с соцзащитой) — защита прав детей-сирот;
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортным лечением;
• Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) — установление группы инвалидности (расположено по адресу: ул. Гагарина, 1).

Руководство

Курирует деятельность социальной защиты в районе руководство Комитета по соцзащите ЛО и директора профильных учреждений:

• Председатель Комитета по социальной защите населения Ленинградской области — осуществляет общее руководство отраслью в регионе.
• Директор ЛОГБУ «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение», отвечает за непосредственную работу центра по обслуживанию граждан на территории района.
• Начальники структурных подразделений — руководят работой профильных отделов (назначения выплат, социального обслуживания).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты в Лодейном Поле носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Высокая квалификация и отзывчивость социальных работников, осуществляющих уход на дому;
• Удобство получения услуг через Личный кабинет (Госуслуги), что избавляет от необходимости стоять в очередях;
• Своевременное информирование о новых мерах поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Instagram).

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Очередями в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКХ в осенне-зимний период);
• Затруднениями при дозвоне на стационарные телефоны отделения из-за высокой загруженности линий;
• Необходимостью предоставления большого количества бумажных справок, которые не всегда автоматически запрашиваются по межведомственным каналам.