Управление социальной защиты населения района Ломоносовский ЮЗАО города Москвы (РУСЗН района Ломоносовский) — это ключевое территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․ Главная задача отдела — осуществление адресной социальной поддержки малоимущих жителей района, а также оказание всесторонней помощи гражданам пожилого возраста, инвалидам, лицам с ограничениями жизнедеятельности и семьям с детьми, проживающим на территории Ломоносовского района․
Специалисты отдела регулярно взаимодействуют с территориальными и отраслевыми органами исполнительной власти столицы, органами местного самоуправления, а также благотворительными и общественными организациями․ Особое внимание уделяется повышению эффективности социального обслуживания и развитию новых форм помощи нуждающимся категориям граждан․
Описание и функции отдела
Отдел соцзащиты Ломоносовского района выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку населения․ В числе основных направлений деятельности:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и льгот․
- Предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (через РОЦЖС Ломоносовский 78)․
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и в стационарных учреждениях․
- Поддержка семей с детьми, включая назначение единовременных и ежемесячных выплат․
- Ведение регионального регистра льготников и оформление социальных карт москвича․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Ломоносовского района могут обращаться в отдел напрямую или дистанционными способами․
Адрес местонахождения
Адрес: г․ Москва, улица Крупской, дом 19/17
Номера телефонов - Телефон справочной службы отдела: уточняйте на официальном сайте или через единую справочную службу Москвы․
- Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Ломоносовский 78): телефон для справок по субсидиям на ЖКУ․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и жалоб работает единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
+7 (495) -70-44-44 — круглосуточная справочная служба Правительства Москвы․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать:
- Электронную приемную на официальном сайте Департамента․
- Общий электронный адрес окружного управления УСЗН ЮЗАО (уточняется в разделе «Контакты» на официальном портале)․
Официальный сайт
Вся актуальная информация о работе отдела, списках необходимых документов и изменениях в законодательстве размещается на официальных ресурсах Правительства Москвы:
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения г․ Москвы: dszn․ru
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (Электронная Москва): mos․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Москвы не нужно регистрироваться на отдельном сайте отдела․ Все услуги доступны через:
- Портал mos․ru: в разделе «Услуги» — «Социальная поддержка» необходимо авторизоваться под своим аккаунтом․ Здесь можно подать заявления на льготы, пособия и субсидии без визита в отдел․
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi․ru): для получения федеральных услуг соцзащиты․
Личный прием граждан
Личный прием населения по вопросам предоставления субсидий, льгот и социальных выплат осуществляется по адресу: ул․ Крупской, д․ 19/17․
График приема
Режим работы отдела социальной защиты населения Ломоносовского района:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:30 (время может незначительно отличаться в зависимости от кабинета)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В связи с возможными изменениями в графике работы (праздничные дни, санитарные дни), перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефону справочной службы или на сайте mos․ru․ Некоторые услуги также могут оказываться в центре госуслуг «Мои Документы»․
Отделы и структура
В структуре Управления социальной защиты населения района Ломоносовский выделяются следующие профильные отделы и секторы:
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение пособий, оформление путевок, поддержка многодетных и малоимущих семей․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение льгот, реабилитационных средств, оформление статуса․
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий: расчет и начисление региональных доплат․
- Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Ломоносовский 78): прием заявлений и оформление субсидий на оплату ЖКУ․
- Сектор социальных карт: выпуск и обслуживание социальных карт москвича․
Руководство
Управление деятельностью отдела осуществляется руководителем РУСЗН района Ломоносовский․ В подчинении начальника управления находятся заместители, курирующие отдельные направления (работа с семьями, работа с пожилыми гражданами, финансово-экономический блок)․
Начальник Управления социальной защиты населения района Ломоносовский: ФИО и контакты приемной руководителя доступны на информационном стенде по адресу ул․ Крупской, 19/17, а также на официальном портале mos․ru в разделе территориальных органов Департамента․
Отзывы
Отзывы жителей Ломоносовского района о работе отдела соцзащиты носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Возможность оформления большинства услуг дистанционно через портал mos․ru, что значительно экономит время․
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов при решении сложных нестандартных ситуаций․
- Удобное расположение здания отдела․
Критические отзывы, как правило, связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в предпраздничные дни или в конце месяца․
- Затруднениями при дозвоне на стационарные телефоны отдела из-за высокой загруженности линий․
- Необходимостью предоставления большого пакета документов для подтверждения льгот․
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в отдел, рекомендуется оставить обращение через электронную приемную Правительства Москвы — это позволит запустить официальную процедуру рассмотрения жалобы или предложения․