Социальная защита, это важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим отдел соцзащиты Мамадышского района Республики Татарстан: его актуальные контакты, режим работы, руководство, а также способы обращения граждан.

Описание учреждения

Мамадышский отдел социальной защиты населения является структурным подразделением Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. На данный момент в городе Мамадыше функционирует 1 отдел соцзащиты, который обслуживает жителей всего Мамадышского района. Учреждение осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций, оказывает меры социальной поддержки многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социального обеспечения можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Республика Татарстан, Мамадышский район, г. Мамадыш, улица Советская, д. 10
• Факс: 7 (85563) —12-36
• Телефон (консультация юриста по телефону или запись): 7 (85563) —19-69

Официальный сайт

Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках приема можно найти на официальном портале Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан — mtsz.tatarstan.ru. Также справочная информация доступна на региональном портале госуслуг и на сайте Исполнительного комитета Мамадышского района mamadysh.tatarstan.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера:

• Горячая линия Министерства соцзащиты РТ: 8 (800) -22-24-25 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон отдела в Мамадыше: 7 (85563) —19-69 (для консультаций и связи со специалистами).
• Факс: 7 (85563) —12-36 (для отправки официальных документов).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту отдела. Как правило, обращения направляются на общий электронный ящик Министерства social@tatarstan.ru с обязательным указанием в теме письма «В Мамадышский отдел соцзащиты», либо на прямую почту территориального органа (уточняется на официальном сайте или по телефону).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале uslugi.tatarstan.ru. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформлять статус многодетной семьи и отслеживать статус их рассмотрения онлайн.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Рекомендуется перед визитом уточнять время работы по телефону.

• Понедельник — Среда: с 8:00 до 17:00 (без перерыва)
• Четверг: с 8:00 до 19:00 (удлиненный день для работающего населения)
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48 (уточняется на месте)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями.

Отделы и структура

В структуре Мамадышского отдела соцзащиты выделены следующие ключевые направления и секторы, за которыми закреплены соответствующие специалисты:

1. Сектор по назначению и выплате пособий и компенсаций (оформление детских пособий, материнского капитала, выплат ветеранам).
2. Сектор по субсидиям на оплату ЖКУ (расчет и назначение льгот на коммунальные услуги).
3. Сектор социальной поддержки семьи и детей (признание семьи малоимущей, предоставление путевок, помощь в трудной жизненной ситуации).
4. Сектор по работе с инвалидами и ветеранами (обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление статуса).
5. Общий отдел (канцелярия/делопроизводство) (прием корреспонденции, регистрация обращений граждан).

Руководство

Руководство учреждением осуществляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом Министерства.

Начальник отдела: Мубаракшина Алия Альбертовна.

Алия Альбертовна была представлена коллективу в июле 2025 года. Она обладает значительным опытом государственной службы: ранее занимала должности в отделении по вопросам миграции, отделе участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних отдела МВД России по Мамадышскому району, а также служила в отделе полиции Набережных Челнов. За свои заслуги награждена медалями «За отличие в службе II и III степени», имеет нагрудные знаки «За отличие в службе в особых условиях» и «Участник боевых действий».

Отзывы

На независимых интернет-порталах (таких как gogov.ru и другие) и в региональных сообществах пользователи оставляют отзывы о работе учреждения. Информация о рейтинге и отзывах регулярно обновляется. Граждане чаще всего отмечают важность работы юристов отдела (консультация доступна по телефону 7 (85563) —19-69), однако иногда в пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии осенью) отмечаются очереди. В то же время переход на электронные услуги через Личный кабинет портала Госуслуг значительно упростил процесс получения услуг, что находит положительный отклик у населения.

Важно: При личном обращении в отдел соцзащиты обязательно наличие оригиналов и копий документов, удостоверяющих личность, а также документов, подтверждающих право на льготы или пособия.